Skip to main content
Miten voin tehdä tietoturvasopimuksen ja käyttää postissa tullutta 40 euron seteliä? Nykyinen F-secure-sopimus päättyy piakkoin.
Voit soittaa kirjeessä mainittuun numeroon ja tilata palvelun sieltä. Alennus aktivoidaan täältä käsin valitulle tuotteelle.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Noh. Soitin ja tilasin tietoturvan. Sillä jatketaan olemassa olevaa (tänään vanhentunutta) F-secure- sopimusta. Tilasin tiedot sähköpostiini eli kuvittelin tarvittavan koodin tulevan sähköpostilla. Eipä tullut muuta kuin linkki Soneran kotisivuille. Tuleeko joskus vai mitä tehdään?
Voit tarkistaa liittymässäsi voimassa olevan Sonera Tietoturva -palvelun lisenssinumeron Omien Sivujen Liittymänhallinta-sivun kautta seuraavasti:

- Kirjaudu Omille Sivuille http://www.sonera.fi/kirjaudu -osoitteesta Internet-liittymäsi pääsähköpostiosoitteen tunnuksilla.
- Valitse valikot 'Liittymänhallinta' ja 'palvelut', jolloin näet liittymääsi tilatut lisäpalvelut.
- Tilattujen palveluiden joukossa pitäisi näkyä myös Sonera Tietoturva -palvelun nimi ja siihen liittyvä lisenssinumero.

Mikäli Liittymänhallintasivulla ei näy kuitenkaan tietoa uudesta tilatusta Sonera Tietoturva -palvelusta, sinun kannattaa olla varmuudeksi vielä yhteydessä asiasta asiakaspalveluumme.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa