Skip to main content

Uuta modeemia kun vanha hajosi

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Joo tossa kävi niin että modeemi hajosin ihan poksaus kävi. Saanko tilalle uuden modeemin veloituksetta koska edellinen oli vain vähän yli vuoden vanha. Ja mistä minun pitäisi modeemia kysellä.

3 kommenttia

  • November 9, 2009
Eri valmistajien modeemeilla on erilaiset takuuajat. Ensiksi kannattaa tarkistaa modeemisi valmistajan internetsivuilta onko tuotteella takuuaika vielä voimassa.

Mikäli takuuaikaa on jäljellä, ota yhteyttä siihen tahoon, josta modeemin aikanaan hankit.

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu

  • November 10, 2009
Sain modeemin teiltä Telewell ea501

  • November 11, 2009
TeleWell-tuotteilla on 12 kk:n takuu loppukuluttajan ostopäivästä lähtien eli jos modeemi korkeintaan vuoden ikäinen niin uuden saa takuuna.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu