Skip to main content

Väärä kuukausihinta laskussa

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Uudessa palvelusopimuksessani liittymän kuukausihinnaksi on merkitty 29,90 € /kk. Laskussa kuitenkin peritään 28,85 € + vero 6,64 €. Yhteensä 35,49 €. Myyjä myös unohti mainita liittymän kytkentämaksusta joka oli 130,06 €. Olen lukenut kaikki saamani laput, mutta missään sopimuksen kohdassa ei tuosta lue mitään. Eikö kytkentämaksusta pitäisi ilmoittaa jossakin, jos asiakas ei älyä moisesta kysellä?

2 kommenttia

  • July 13, 2011
Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme laskutuksesi tarkistamiseksi. Voit soittaa numeroon 0200 17000 (mpm/pvm) ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30 tai lähettää asiasta palvelupyynnön.

  • July 13, 2011
Asiakaspalvelussa hoitui todella nopeasti. Uusi lasku tulee, eikä asian selvittämiseksi edes mennyt kauan. Yksi soitto riitti. Kiitoksia.