Skip to main content
Hei

Ensimmäisessä matkapuhelinliittymälaskussani (114 1130 1640) on väärä kuukausimaksu.

Kyselin aiemmin keskustelussa (http://www5.sonera.fi/keskustele/viewtopic.php?f=97&t=17344) tuosta väärästä kuukausimaksusta, joka luki Omilla Sivuillani.

Kuinka toimin?
Hei adelae !

No aivan totta, X-kampanjahinta ei ollutkaan ehtinyt liittymälle päivittyä ennen laskuajoa - tämän vuoksi lasku lähti virheellisellä summalla. Pahoittelen kovasti! Mutta kun laskua suoritat, niin voit vähentää laskusta 8€, joka on liikaa laskutettu. Seuraava lasku tuleekin sitten aivan oikealla kk-maksulla.

Vastaa