Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Väärä sim-kortti

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 33 katselukertaa
Savumerkittäjä
Ei alkanut soneran asiakkuus kovin hyvin,
tilasin tarjouksenne:

Sonera Sopiva Super - Tarjous 14,95 e
Ensimmäiset 12 kk (norm. 29,90 e/kk)
Älä epäröi, vaihda Soneralle nyt!
- 1200 min puhetta
- 1000 kpl viestejä
- 21 Mbit/s netti (4G)

Liittymänumero: 045 356####
- Numeronsiirto
- Numero siirtyy noin 15 päivän kuluttua tilauksesta.
- mikro-sim-kortti

tänään sainkin sitten käteeni kirjeen joka sisälsi normaalin tai "vanhanmallisen ison" sim-kortin. Numeronsiirron olette luvanneet tehdä perjantaina kello 12:00. Mitä teen kortilla joka EI sovi lumiaani enkä näin ollen voi käyttää sopivaa super- liittymää?

Maksanko tyhjästä?

Toni

    5 kommenttia

    kjns
    Irkkaaja
    • kjns
    • Irkkaaja
    • huhtik. 11, 2013 6:27 ap. UTC
    Toimitusvaiheessa näköjään käynyt virhe ja lähtenyt väärä kortti.

    Onko lähelläsi Sonera Kauppaa tai muuta Soneran kauppiasta? Voisit liikkeessä saada vaihdettua kortin heti oikean kokoiseen. Aspastakin voivat toki lähettää, mutta postittaessa aina menee hetki aikaa...
    • Anonymous
    • huhtik. 11, 2013 7:00 ap. UTC
    Hei toni77 ja kiitos kjns kun riensit apuun ennen meitä!

    Sinulleko ei tullut ns. Kombi-korttia, josta voit irroittaa joko normaalikokoisen SIM-kortin tai micro-SIM-kortin? Mikäli ei tullut niin pääsisitkö tosiaan hakemaan micro-SIM-kortin jostakin myymälästämme? Sillä tavoin puhelimesi olisi toimintakunnossa heti huomenna sovittuna siirtoajankohtana. Löydät lähimmän kauppiaasi verkkosivultamme.

    Jos myymälässä käynti ei tule kyseeseen, lähetämme sinulle tänään oikean SIM-kortin Asiakaspalvelustamme. Laitahan Profiilisi tietoihin puhelinnumerosi asiakasnumeron tilalle niin saamme tarvittavat tiedot sitä kautta. Saat meiltä tietenkin kohtuullisen korvauksen mokastamme johtuen.
    • Anonymous
    • huhtik. 11, 2013 8:43 ap. UTC
    Eckerö line m/s Finlandia
    info/Toni Salo
    PL 307
    00181 Helsinki

    lähettäkää uusi sim-kortti ylläolevaan osoitteeseen. Minulla EI ole mahdollisuutta käydä myymälässänne.
    • Anonymous
    • huhtik. 11, 2013 11:42 ap. UTC
    Hei toni77! Lisäisitkö vielä puhelinnumerosi Profiiliisi asiakasnumeron tilalle (Omat asetukset -> Profiili) niin laitamme SIM-kortin samantien matkaan.
    • Anonymous
    • huhtik. 11, 2013 2:08 ip. UTC
    Toni77: Lähetimme sinulle uuden SIM-kortin. Kun olet saanut tuon lähettämämme kortin, on siinä ohjeet kuinka aktivoit sen käyttöösi. Aiemmin saamasai SIM-kortti toimii siihen saakka, kunnes olet aktivoinut tuon uuden kortin käyttöösi. Harmillisesta virheestä johtuen, hyvitämme sinulle ensimmäisen kuukauden kuukausimaksun.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset