Skip to main content

Väliaikainen muutto langattomaksi - entiset sähköpostit?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

Kiinteät piuhat menevät meiltä poikki 10.4. Meillä on Tuplanetti, ja miten tuo asetelma entisillä sähköposteilla säilyy? Kiinteä netti ei ole mahdollinen. Mikä olisi langaton netti, säilyttäisi entiset sähköpostiosoitteet? Pari älypuhelinta puuttuu, asuminen on vähän siellä-täällä, 3kk:n ajan.
Ja miten teidän "määräaikaistilauksenne" (24kk) siinä sitten menee, väliaikaista kaikki on vain (siis liittymätyypin muutos).

Eli kysymys paniikissa on: mikä liittymä, miten, säilyvätkö nämä viisi sähköpostiosoitetta Tuplanetistä?

1 kommentti

  • April 3, 2012
Hei Maija23ai!

Sähköpostiosoitteet ovat aina liittymän lisäpalveluita, jotka lakkaavat olemasta, jos liittymä irtisanotaan. Mikäli käytössäsi on pp.inet.fi -päättyisiä sähköposteja ja kiinteä laajakaista liittymä irtisanotaan, myös sähköpostiosoitteet sulkeutuvat.

Teillä on ilmeisesti tulossa remontti kotiin. Miten on tarkoitus hoitaa laajakaista-asiat tämän jälkeen? Asiakastietojen mukaan liittymäsopimus kiinteästä yhteydestä on edelleen voimassa. Jos liittymän yhteystyyppiä vaihdetaan takaisinmuuton jälkeen esim. Sonera Laajakaista Valokuituun, sähköpostiosoitteet säilyvät ennallaan, olettaen, ettei liittymäsopimustasi ole tässä välissä irtisanottu.

Mikäli haluat sopia tarkemmin liittymäsi muutoksista, olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme.