Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Vaihto ja luottotiedot?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 42 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moro,

Minulla on ollut nykyisellä palveluntarjoajalla yhteys 8-9 vuotta ja harkitsen nyt vaihtoa teille. Valitettavasti luottotiedot on rellestetty nuoruudessa, millä tavalla tämä vaikuttaa vaihtoaikeisiin? Wanhalla tarjoajalla yhteyden irtisanomisaika on kaksi viikkoa, odottaako Sonera tämän ajan vai siirtyykö liittymä teille heti kun se ajetaan järjestelmän läpi? Käsittääkseni vaihdosta ei pitäisi tulla minulle mitään (ylimääräisiä) kuluja, kun johto on jo valmiiksi kytketty ja tämä nimenomainen kuparinmyyjä toimittaa linjan tällä alueella kaikille muillekin toimijoilla, Sonera mukaan lukien?

Vaihto on ajankohtaista siksi, ettei nykyinen palveluntarjoaja toimi alueella jolle aion tulevaisuudessa muuttaa. Käsittääkseni Soneralla muutto on kerran vuodessa ilmaista?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2010
    Luottotiedot tarkistetaan laajakaistaliittymän tilaamisen jälkeen. Mahdollinen maksuhäiriömerkintä johtanee ennakkomaksuun eli liittymä toimitetaan vasta kun tietty summa on maksettu ennakkoon. Ennakkomaksulla nimenomaan maksetaan liittymän kuukausimaksuja ennakkoon. Maksuhäiriötiedoista riippuen myös erillinen vakuusmaksu on mahdollinen.

    Jos käytössäsi on nyt ADSL-liittymä toiselta operaattorilta ja haluat tilata Soneran ADSL-liittymän sen tilalle, hoidetaan asia vaihtotilauksella. Vaihtotilauksessa uusi ADSL-yhteys kytketään heti kun vanha on katkaistu ja näin katkoksesta tulee mahdollisimman lyhyt. Laajakaista Extra - liittymään ei vaihtotilausta voi käyttää, vaan pelkästään ADSL-liittymästä toiseen operaattoreiden välillä vaihdettaessa.

    Uuden liittymän avaus on maksuton kun liittymään tehdään 24 kuukauden määräaikainen sopimus. Uusiin liittymiin on voimassa myös muita tarjouskampanjoita.

    Sonera laajakaistaliittymän voi siirtää veloituksetta kerran vuodessa.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset