Vakuusmaksu

Hei Benighted!

Suoritus vakuusmaksusta näkyy 1-3 pankkipäivän kuluttua maksamisesta pankkiryhmästä riippuen. Kun suoritus on kirjautunut onnistuneesti järjestelmiimme, palvelun toimitus etenee. Mikäli sinulle samalla on tilattu kaapelikortti tai KotiTV -palvelu, kanavat ovat käytössäsi, kun sinulle tilattu palvelu ja/tai laite on toimitettu ja kytketty.

Tarvittaessa saat lisätietoa toimitusaikataulusta myös Asiakaspalvelustamme.

kaapeli kortti löytyy, saanko mistään tietää onko vakuusmaksu kirjautunut soneralle?

Viikko sitten makson vakuusmaksun ja kanavat ei näy vieläkään?

Olisiko sinulla Soneran asiakasnumeroa (löytyy laskuista) lisätä profiiliisi, jotta pääsisin tarkastelemaan tilannetta? Jollei, olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkastaa, miksi kanavat eivät ole lähteneet näkymään. Pahoittelut tästä.