Valokuidun käyttöönotto-ongelmia

Hei Oldech-1

Oletko tarkistanut asunnostasi huoneistojakamon sijainnin. Huoneistojakamossa pitäisi olla vastaava määrä ethernet pistokkeita kuin huoneistossasi on näitä seinillä. Tämän lisäksi jakamosta löytyy 1-2 "nousulinjaa" josta internet yhteyden pitäisi tulla huoneistoon.

Kokeile kytkeä tietokoneesi suoraan jompaan kumpaan näistä nousuista. Mikäli yhteys ei edelleenkään lähde toimimaan niin ole yhteydessä vikapalveluumme.

Mikäli yhteys toimii huoneistojakamon nousulinjasta, niin tulee sinun tämän jälkeen kytkeä ethernet kaapelilla yhteys vastaavaan pistokkeeseen josta haluat yhteyttä käyttää. Eli kytkentä tehdään ns. hyppykaapelilla. On myös mahdollista kytkeä tähän väliin ethernet reititin jolloin voit ottaa käyttöön useamman pistokkeen.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

Ahaa, nyt välähti!! Kiitos vastauksesta, kokeilen tätä tänään illalla!

Kiitos!!!!!!

TOIMII!!! Iso kiitos! Vuokranantajan ohjeet ovat siis niin nolot, mutta näillä ohjeilla onnistui heti ja helposti! :)

Hei Oldech-1

Mukava kuulla että sait yhteyden toimimaan.

Itselläni on myös ongelmia valokuitu liittymän kanssa.

A & B pistokkeeseen ei kumpaankaan tule mitään eloa, ei siis anna IP osoitetta vaikka nettiliittymän pitäisi olla omien sivujen ja soneran asiakaspalvelun mukaan kytkettynä 14.9.2012 alkaen. Kokeilin myös kotitv digiboxillakin myöskään tämä ei löydä IP eli käskee tarkastelemaan johtoja. Olen kokeillut myös reitittimelläkin, ei mitään apuja.

Minua ihmetyttää myös se että minulle ei ole tullut mitään vahvistusta asennuksesta, tuleeko tälläinen yleensä jos muuttaa netin asunnosta toiseen?

Ja pitäisikö minun päästä jollekkin rekisteröinti-sivulle vai ei. Kumpikaan koneistani ei mene ainakaan sellaiseen. Ja IP antaa 169-alkuisen osoitteen. kokeiltu /release ja /renew mutta ei anna muuta IP

Hei lobedogg,

katsoin tietojasi ja olet ollut eilen aamupäivällä yhteydessä Vikapalveluumme. Asiasi on laitettu puhelimessa sinulle kerrotun mukaisesti eteenpäin. Asiantuntijamme tarkistavat tilanteen ja tarvittaessa lähetämme paikalle asentajan, joka tarkastaa kytkennät.

Eli eikun odotellaan.. viikko menee ainaski huoh

Eli vähintään viikko mene vielä... 14.9 lähti kotitv kanavapakettikin juoksemaan, eipä sit katsota sitäkään