Hei!
Tein 13.9. sopimuksen Soneran Laajakaista Valokuitu (VDSL2) 100M laajakaistayhteydestä. Odoteltuani modeemia turhaan 3 viikkoa, tilasin modeemin asiakaspalvelunne kautta uudelleen ja toistamiseen 2 viikkoa myöhemmin kun modeemia ei oltukaan lähetetty.
Nyt kun modeemin vihdoin sain käsiini 1,5kk odottelun jälkeen, ongelmana on että DSL valo ei pala ja yhteyttä ei näytä olevan. Modeemi/reititin on mallia ZyXEL P-870HN-51b.
Sivu 1 / 1
Hei Galladin,
Liittymän tilauksessa on ilmeisesti ollut jotain pahempaa ongelmaa. Pahoittelemme siitä aiheutunutta haittaa.
Tein liittymällesi toimituksentarkastus tilauksen, eli asentaja tulee vielä varmistamaan että kaikki kytkennät ovat oikein ja yhteys saadaan toimimaan huoneistoosi asti. Ikävä kyllä asentaja pääsee aikaisintaan ensiviikon alkupuolella paikalle.
Liittymän tilauksessa on ilmeisesti ollut jotain pahempaa ongelmaa. Pahoittelemme siitä aiheutunutta haittaa.
Tein liittymällesi toimituksentarkastus tilauksen, eli asentaja tulee vielä varmistamaan että kaikki kytkennät ovat oikein ja yhteys saadaan toimimaan huoneistoosi asti. Ikävä kyllä asentaja pääsee aikaisintaan ensiviikon alkupuolella paikalle.
Suurkiitos! Eipä parin päivän odottelu tunnu enää missään. 
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.