Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Valokuitu /kaapeli pätkii ja hidastelee

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 17 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tilausnumero: 5030078
Asiakasnumeroa ei vielä ole, kun ei ensimmäistä laskua ole ehtinyt tulla...

Modeemi on Netgear CG834WG

Kaikki temput tehty mitä itse pystyy. Selaimen ehtii näpätä auki ni heti pätkäsee. 15min. modeemin sammuttelun ja yhteyden korjaamisen jälkeen saa toimiin tunniksi tai jopa kahdeksi, vaikkakin välillä hidastelee rajusti.
"Kohteen Ensisijainen DNS -palvelin (xxx.xx.xx) kanssa ei voi kommunikoida." -vikaa herjaa toistuvasti.
Asiasta tehty vikailmoitus. Viikko sitten tuli tekstiviesti, että vika korjattu. Tilanteeseen ei kuitenkaan ole tullut muutosta.

Oulussa asuessani ei ollut mitään ongelmia (n.2kk sitten, tosin eri operaattori) joten vika ei ole tietokoneessa. Lisäksi xbox menettää yhteyden aina yhtä aikaa.

Talo on rakennettu v.2001. Valokuitu kaapelilla huoneistojakamon kautta, eli kaikki pitäisi olla ns. viimeisen päälle, mutta kun ei niin ei.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 11, 2013
    Jaa sellanen mysteeri vielä että Spotify ja xbox kyllä toimivat moitteetta siihen asti kunnes yhteys lyö totaalisesti poikki. Nettisivuille ei meinaa päästä huonostikaan. Valittaa vaan samaa DNS-haku epäonnistui. Explorer, mozilla ja chrome kokeiltu.

    Nopeus (download) heittelee 1.5mb -9.5mb välillä testerin mukaan.
    A
    • Anonymous
    • March 12, 2013
    Hei Keijo,

    Ikävä kuulla että yhteydessä on ongelmaa.

    Jos vika on edelleen ajankohtainen niin suosittelisin olemaan vikapalveluun yhteyttä niin voimme tutkia ongelmaa tarkemmin.

    0206 90101 (mpm/pvm), ma–pe klo 8–20, la 9–16.30.
    Voit jättää vikailmoituksen sivujemme kautta.
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2013
    Muutin modeemin asetukset siltaavaksi ja nyt tämän illan on toiminu. Latausnopeus on siinä 3 - 4.5mb /s tietämillä. Tiedä sitten kauan tätä riemua kestää.. Mitähän tästä pitäs päätellä?


    En tiedä auttaako, itelle noi ei sano mitään, mut tässä on modeemin lokitietoja.
    [attachment=0:36c18c0j]log.jpg[/attachment:36c18c0j]
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset