Skip to main content

Valokuitulaajakaistassa DHCP-ongelmia Turku

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 11 katselukertaa

Tervehdys,

Hyvä ystäväni sai Soneran valokuidulla toimivan laajakaistan omakotitaloonsa muutama kuukausi takaperin Turussa. Alusta lähtien liittymää on kiusannut ongelma joka ei ole ratkennut asiakaspalvelun tai häiriöilmoituksen kautta joten sormi alkaa mennä suuhun.

Ongelma on tiivistetysti uuden IP-osoitteen saaminen Soneran DHCP-palvelimelta. Omakotitalossa on Soneran toimittama Zyxelin kuituvehje jossa on 4 Ethernet porttia talon tietokoneille. Alusta lähtien tietokoneet eivät ole oikein millään saaneet IP-osotteita DHCP:n ollessa päällä verkkokortilla. Jos jokin kone osoitteen saa roikuttuaan pitkän ajan kaapeli kiinni, liittymä toimii moitteetta ja täydellä nopeudella. Kyseinen kone saa osoitteen asap jos sen laittaa sitä hakemaan uudelleen esimerkiksi uudelleenkäynnistämällä verkkokortin tai irttoittamalla verkkojohdon.

Erikoiseksi tilanteen tekee se että mikäli kyseisestä toimivasta tietokoneesta ottaa verkkokaapelin irti ja laittaa sen esimerkiksi toiseen koneeseen ei uusi kytketty tietokone saa IP-osoitetta vaikka sen jättäisi siihen päiväksi hakemaan. Kun kaapelin ottaa irti ja laittaa taas takaisin alkuperäiseen koneeseen, saa tämä kone osoitteen heti ja homma toimii.

Talon neljästä koneesta kaksi on nyt siinä tilanteessa että ne saavat päivittäin IP-osoitteen Soneralta päin ja netti toimii, eikä tipu pois vaikka mitä tekisi. Kolmatta ja neljättä konetta taas ei saada verkkoon millään, ei samoilla kaapeleilla samoista verkkoporteista eikä toisaalta eri verkkoporteistakaan. Tilanne ei muutu jos kaikki koneet sammuttaa ja kokeilee yksitellen. Olen kokeillut myös laittaa erillistä reititintä väliin jos kaikki koneet NATattaisiin mutta ongelmana on sitten ettei reititin saa Soneralta päin osoitetta ja homma tyssää siihen.

Olen kokeillut lukuisilla tietokoneilla kytkeytyä suoraan Zyxeliin metrin kaapelilla mutta yksikään ei saa IP-osoitetta eikä täten mene Internettiin. Kyseiset koneet toimivat nätisti missä tahansa muualla joten ongelma ei oikein kuulosta konekohtaiseltakaan ellei kyseinen liittymä vaadi jotain normaalista poikkeavaa verkko-ominaisuutta verkkokortilta ja sen ajureilta.

Lisähuomiona täytyy vielä laittaa sellainen että kyseisessä talossa oli kuituliittymää ennen toiminnassa Soneran kaapelitv -nettiliittymä ja sen kanssa tätä ongelmaa ei koskaan esiintynyt. Kytkennöissä tai koneissa ei itseasiassa ole muuttunut mikään muu kuin se että ulospäin mennään nyt uuden Zyxelin kautta eikä Ciscon DOCSIS 3 -kaapelimodeemin kautta.

Olisiko ehdotuksia?

5 kommenttia

  • May 23, 2012
Hei Primalco

Olethan varmistanut että kahdessa ongelma koneessa on automaattinen IP-haku päällä? Kannattaa kokeilla resetoida kuitumuunnin. Onko kyseinen ongelma aina vain näillä kahdella koneella? Jos tilanne on tämä, ongelma kuulostaa verkkokortin ja kuitumuuntimen väliseltä ongelmalta.

Yksi vaihtoehto saattaa olla se että olet "käyttänyt" kaikki IP-osoitteet. IP-osoitteet "vapautuvat" 6 tunnin välein, joten 4 konetta pitäisi toimia tämän jälkeen moitteetta. Liittymällä on 5 IP-osoitetta käytettävissä.

Onko kyseessä tämä kuitumuunnin?

  • May 23, 2012
Terve,

Kiitokset nopeasta vastauksesta. Kyllä koneissa on IP-osoitteen haku päällä ja ongelma ei tunnu olevan ainoastaan näiden kahden kiinteistössä olevan koneen ongelma vaan jos kytkeydyn esimerkiksi vielä erillisellä läppärillä Zyxeliin, fyysinen linkki kyllä nousee mutta IP-osoitetta vaan ei tule. Jos vien esimerkiksi kyseisen koneen minne tahansa muualle toiseen liittymään/verkkoon kyllä IP-osoitteen haku toimii aivan normaalisti.

Ongelma on tosiaan vaivannut alusta lähtien ja koskaan ei yli kahta konetta nyt ole kyseiseen liittymään saatu linjoille. Eli kuulostaisi siltä että kaikki käytössä olevat IP-osoitteetkaan eivät ole "varattuna" koska käytännössä koneita on vain maksimissaan kaksi linjoilla tälläkin hetkellä.

Ja kyllä kyseessä on juuri tuo kuitumuunnin. Siitä on myös otettu sähköjä pois useita kertoja mutta se ei ole auttanut ongelmaan.

  • May 23, 2012
Hei Primalco

Zyxelin kuitumuuntimesta löytyy erillinen reset nappi. Apua resetointiin löydät täältä, kohta 3.6.

Kannattaa myös katsoa kuitumuuntimen asetuksia. Aina on mahdollista että esim. jonkilainen suodatus on mennyt päälle. Apua tähän löydät yllä olevasta linkistä, kohdasta 9.1. Laitteen resetointi pitäisi poistaa tälläiset määritykset.

  • May 23, 2012
Kannattaa myös huomioida että nämä kaksi muuta liittymää ovat saaneet jo yhteyden dns-palvelimeen, toisin kuin muut liittymät. DHCP ei siis todellakaan aiheuta ongelmia soneralla, vaan DNS-palvelin joka kaatuilee tuon tuosta. $$$ peliin vaan.

  • May 24, 2012
Noniin ongelma hävisi Zyxelin perusteellisella resetoinnilla. Nyt paukkuu osoitetta joka koneelle samantien. Kiitoksia!