Skip to main content

Valokuitunetti poikki

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 22 katselukertaa

Moikka,

Meillä on nyt ollut torstaista asti (eli 30.8) valokuitua käyttävä netti poikki osoitteessamme. Ei tunnu auttavan mitkään modeemin resetoinnit tai muut eikä tietokone saa nettiin yhteyttä, vaikka modeemia ei siinä välissä käyttäiskään (meillä yhteys tulee jakamon kautta seinään, jossa rj45-liitin), eli modeemistakaan siis ei vika johdu.

On lisäksi kokeiltu kahdella eri tietokoneella ja useilla johdolla sekä vielä WLAN-muodossakin molemmilla, joten vika ei ole koneissakaan (tai niiden verkkokorteissa).

Molemmilla koneilla vastaavasti saa kyllä langattoman yhteyden internetiin ongelmitta puhelimeni nettiliittymän kautta.

Olisi hienoa, jos voisitte perehtyä ongelmaan. Kiitos etukäteen.

1 kommentti

  • September 3, 2012
Hei roottorimies

Tarkistin tietosi ja meillä ei näy mitään laitetta linjalla. Testasit ilmeisesti suoraan huoneistojakamosta kahdella koneella?

Jos olet kokeillut huoneistojakamosta suoraan, ei vika voi jäädä sinun laitteisiisi. Ota yhteyttä Vikapalveluumme, 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16:30 tai tee asiasta palvelupyyntö. Vikailmoituksen kautta yhteys saadaan korjattua.