Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Vastaaja

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

Hankkimaani Easy Prepaid liittymään ei saa kytkettyä vastaajaa. Paluu viestissä tulee aina ilmoitus "vastaaja kytkentä liittymälle 0408146*** liittymän hallinnassa ei onnistunut. Kun soittaa vastaajaan tulee ilmoitus "valitsemanne numero ei ole käytössä.....".

Onnistuisiko tämän kuntoon saaminen mahdollisimman nopeasti?

t: tkj

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 25, 2013
    Hei tkj62!

    Voisit lisätä liittymänumerosi ilman ensimmäistä nollaa tuonne käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero) niin katsotaan mikä siinä on tilanne. Numero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille joten siinä mielessä voit sen lisätä sinne huoletta.
    A
    • Anonymous
    • October 15, 2013
    Ongelma ratkesi puhelinpalvelussanne, mutta vaati erillisiä toimenpiteitä ja on selkeästi toistuva virhetilanne.
    //il
    --------
    Sama ongelma kuin alla olevalla. Täydensin liittymänumeron asiakasnumerokenttään ja toivon apua asap, Kiitos!

    t.il

    tkj62 kirjoitti:
    Hei,

    Hankkimaani Easy Prepaid liittymään ei saa kytkettyä vastaajaa. Paluu viestissä tulee aina ilmoitus "vastaaja kytkentä liittymälle 0408146*** liittymän hallinnassa ei onnistunut. Kun soittaa vastaajaan tulee ilmoitus "valitsemanne numero ei ole käytössä.....".

    Onnistuisiko tämän kuntoon saaminen mahdollisimman nopeasti?

    t: tkj
    A
    • Anonymous
    • October 15, 2013
    irmelei: Tietojemme mukaan vastaaja on tänään lisätty liittymälle asiakaspalvelustamme käsin. Oletko sen jälkeen käyttänyt puhelinta virrattomana? Jos et, suosittelet että teet niin. Jos vastaaja ei toimi senkään jälkeen, ilmoittelethan niin laitetaan vikailmoitusta eteenpäin.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset