Hei,
muutimme uuteen asuntoon, joka on VVO:n ja jossa on valokuidulla toteutettu laajakaista. Kun koneen kytki verkkoon, selain ohjautui Soneran liittymäntilaus-sivulle. Tätä kautta kuvittelimme saavamme käyttöömme 2M liittymän (0€), tilauksessa pyydettiin varmennusta myös pankkitunnuksilla, minkä tein. Liittymän kytkeytymisestä kerrottiin tulevan ilmoitus tekstiviestillä ja sähköpostilla, joiden molempien tiedot syötin tilausvaiheessa. Tilaus tehtiin lauantaina, Soneran sivuilta löysin tiedon, että laajakaistan kytkeytymisessä menisi 1-3 arkipäivää. Kahden arkipäivän kuluttua ei vieläkään ollut kuulunut minkäänlaista ilmoitusta tai tiedotusta tilauksen perillemenosta/vastaanottamisesta. Keskiviikkona soitimme Soneraan, ja liittymä kytkettiin ilmeisesti siltä seisomalta. Mikä merkitys verkon kautta tehdyllä tilausmahdollisuudella ylipäänsä oli, kun se ei johtanut minkäänlaiseen lopputulokseen?
Vastaanottovahvistus
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.