Skip to main content
Hei,

Päivitin Laajakaista Extra/ADSL:n Laajakaista Extra/VDSL2:ään. Yhteys toimii, paitsi silloin kun samassa liittymässä olevaa lankapuhelinta käytetään. Ilmeisesti vika on häiriönsuodattamisessa, (sama joka toimi ADSL-yhteyden kanssa). Etsiessäni tietoa asiasta, löysin Soneran sivuilta ainostaan seuraavan tiedon:

Huom! VDSL2-modeemi ei toimi oikein, jos siihen on kytketty ADSL-häiriönsuodatin.
(Ohjeet ja vinkit)

Missään Soneralta saamassani informaatiossa ei ole mitään mainintaa häiriönsuodattimista, eikä myöskään asiakaspalvelun tytöllä ollut asiasta hajuakaan. Eli millaisen häiriönsuodattimen tarvitsen ja mistä sellaisen löydän?
Pari kysymystä:

1. Onhan häiriösuodin kytketty lankapuhelimen kaapelin jatkoksi?
2. Eikö VDSL2-modeemin mukana tullut häiriösuodinta?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Pari kysymystä:

1. Onhan häiriösuodin kytketty lankapuhelimen kaapelin jatkoksi?
2. Eikö VDSL2-modeemin mukana tullut häiriösuodinta?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu


Hei,

1. Häiriösuodin on täsmälleen samalla tavalla kuin aikaisemminkin (ADSL-modeemin aikana)
2. Modeemin (Zyxel P-870M) mukana ei ollut häiriösuodinta.
Häiriösuodin tulee kytkeä lankapuhelimen kaapeliin eli jos modeemi ja puhelin on kyteketty eri puhelinpistokkeisiin, puhelin kytketään häiriösuotimen kanssa.

Käytännössä on osoittautunut että jotkut ADSL-liittymille tarkoitetut häiriösuotimet toimivat myös VDSL2-liittymissä ja jotkut eivät toimi. Ellei nykyinen häiriösuodin toimi kun VDSL2-modeemi on lankapuhelimen kanssa yhtä aikaa linjoilla, pitäisi tilalle hankkia toinen häiriösuodin. Mitään tiettyä merkkiä tai mallia ei ole antaa, mutta hankkiessa pitäisi varmistaa että suodin toimii myös VDSL2-yhteydellä. Sonera Kauppa - liikkeistä on saanut VDSL2-yhteensopivaa häiriösuodinta noin 10 euron hintaan. Laitetta voi tietenkin kysellä myös muista modeemeja myyvistä liikkeistä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa