Hei,

Olen nyt useampana päivänä yrittänyt tilata verkosta itselleni laajakaistaa ja samalla antaa oikeudet irtisanoa entinen. Kuitenkin OP:n TUPAS-tunnistautumisen jälkeen Soneran verkkopalvelu heittää virhettä ruudulle ja pyytää yhteystietoja, jotta asiakaspalvelu ottaisi yhteyttä seuraavana arkipäivänä tilauksen loppuunviemiseksi.

Olen nyt kolmesti viikon sisään yrittänyt netissä tilausta tuloksetta ja aina jättänyt yhteystiedot yhteydenottoa varten. Kuitenkaan en ole saanut asiakaspalvelulta soittoa. Missä menee metsään?