Skip to main content
Soitin omasta viastani automaattiin. Vastauksena oli, että yhteydestäsi on löytynyt häiriö. Kokeiltiin isän liittymän kanssa soittaa ja silloin robotti sanoi että " yhteyden vika on tunnistettu ja kirjaan vikailmoituksen".

Ainoa ongelma tässä on, että isän yhteydessä ei tasan ollut mitään vikaa. Kysynkin nyt näin yleisesti luotettava tuo vianrajausautomaatin suorittama yhteydentarkastus oikein on edes?
Sillä ei ole merkitystä mistä puhelinliitymästä vianrajausautomaattiin soittaa, vaan mitkä tunnistetiedot automaattiin annetaan ja minkä laajakaistaliittymän automaatti tietojen perusteella löytää. Vianrajausautomaatti tekee tunnistetulle laajakaistaliittymälle sarjan testejä ja yrittää myös löytää tiedon mahdollisesta alueen verkkoviasta.

En ole varma vastasinko siihen mitä kysyit eli ymmärsinkö kysymystä oikein. Saa esittää tarkentavan kysymyksen ellei tämä vastaus auttanut.

Vastaa