Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Vieläkin Kohinaa?

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 7 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Terve, siitä on jo jonkin aikaa kun sonera ilmoitti alueellani olevan kohina-vikaa ja ilmoittavat kun vika on korjattu. Alusta lähtien netti on takkuillut ja kuulemma muillakin ihmisillä on sietämättömiä ongelmia netin pätkimisen takia tällä katualueella. Olisi mukavaa jos voisi jotain tietoa saada tähän ongelmaan ja aiotaanko tätä vikaa ikinä korjata. Jos ei niin tahtoisin purkaa sopimuksen.

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 8, 2013
    Hei MrDrieper

    Kohinavikoja tulee ajoittain. Tietenkin nekin pyritään korjaamaan samanlailla kuin kaikki muutkin viat. Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan liittymääsi hieman ja voin samalla varmistaa, että alueella ei ole mitään yleisempää vikaa.
    A
    • Anonymous
    • April 8, 2013
    Lisätty.
    A
    • Anonymous
    • April 9, 2013
    Hei MrDrieper

    Yhteys on käynyt alhaalla muutaman kerran viimeisen parin päivän aikana. Sinulla on ilmeisesti käytössä Ciscon EPC 3825 modeemi? Ilmeisesti modeemin ohjelmisto on päivitetty viime kuussa. Oletko kokeillut muokata palomuurin asetuksia modeemista? Tämä on auttanut osalla pätkimiseen.

    1. Surffaa osoitteeseen 192.168.0.1 (jos ei toimi, kokeile 192.168.100.1)
    2. Jätä käyttäjänimi sekä salasana tyhjäksi ja kirjaudu sisään (ellet ole jo muuttanut näitä).
    3. Paina yläreunasta Security ja valitse alavalikosta Firewall
    4. Poista Block IP Flood detection täppä
    ja paina Save settings
    A
    • Anonymous
    • April 9, 2013
    On ollut pois jo kuukauden kohta, ei oo auttanu.
    A
    • Anonymous
    • April 9, 2013
    Hyvä homma. Alueella on ollut ajoittaista kohinaa, mutta tällä hetkellä kohinan pitäisi olla poistunut. Vikailmoituksesi on edelleen kuitenkin auki. Kohinaviat ovat hieman vaikea paikan, koska välillä kohina voi hävitä kokonaan. Onko pätkimistä ilmennyt tänään tai eilen?
    A
    • Anonymous
    • April 9, 2013
    Kohinaa tapahtunut nyt tällä viikolla joka ikinen päivä ja erittäin usein muinakin päivinä siitä lähtien kun olen tämän yhteyden saanut.
    A
    • Anonymous
    • April 10, 2013
    Asentaja on käynyt mittailemassa kohinaa. Parin edellisen päivän aikana kohinaa ei ole näkynyt. Kyse voi olla yksittäisestä viasta. Vikailmoitus on edelleen auki. Laitoin vikailmoitukselle lisätiedon, että yhteys pätkii edelleen. Jatketaan asian selvittämistä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset