Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Viihteen aktivointi meni pieleen

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moi, tilasin viihde -tunnukset ja sain aktivointiviestin. Viestissä klikkasin linkkiä tunnuksen luontiin, syötin pyydetyt tiedot ja painoin "lähetä" -nappia. Sain ilmoituksen että hups, järjestelmä on poissa käytöstä.

Jotain rippeitä kuitenkin meni läpi, koska kun menen uudelleen tuosta samasta linkistä tekemään tunnusta, saan joka kerta ilmoituksen että asiakasnumerolla on jo tunnus. Tilasin salasananpalautuksesta sähköpostiin tuon tunnuksen ja sain viestin että tunnukseni on se minkä syötinkin. Kun yritän palauttaa salasanaa, saan ilmoituksen että tunnusta ei ole.

Saisikos tuon oikaistua, kiitos.

    8 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 26, 2014
    Moi 77juice!

    No jopas nyt. Käytkö lisäämässä asiakasnumerosi tuonne käyttäjätietojen profiiliin ja ilmoita tänne kun olet lisäyksen tehnyt. Tiedetään sitten katsoa mikä on tunnusten tilanne.
    A
    • Anonymous
    • August 26, 2014
    Moikka, mistähän tuon näkisin kun en pääse kirjautumaan?
    A
    • Anonymous
    • August 26, 2014
    Minulla sama ongelma.
    A
    • Anonymous
    • August 26, 2014
    Hei 77juice ja pirjop,

    Mobiiliviihteen rekisteröinnissä on tällä hetkellä vikaa. Asiasta löytyy tiedoite sivuiltamme. Kannattaa tuolta seurailla koska saadaan ongelma korjattua, niin palvelun aktivointia kannattaa kokeilla tämän jälkeen uudelleen.
    A
    • Anonymous
    • August 26, 2014
    Noniin, ongelma on vikatiedotteen mukaan päättynyt mutta edelleen kun menen tuosta aktivointilinkistä ja täytän tiedot, tulee ilmoitus "Valitsemasi liittymä on jo aktivoitu". Eli osa tiedoista on valunut järjestelmään, mutta ei kuitenkaan kaikki.

    Parsin tuosta aktivointilinkistä numerosarjan jonka oletan olevan asiakasnumeroni ja lisäsin sen profiiliini, saisitteko tämän perusteella oikaistua rekisteröinnin.
    A
    • Anonymous
    • August 27, 2014
    Hei 77juice,

    Siellä oli tosiaan korjauksia tehty, mutta vika näyttää edelleen jatkuvan. Eli kaikilta osin tuo ei olekkaan kunnossa. Tuo häiriötiedoite pyritään myös päivittämään mahdollisimman pian.

    Kirjasin tästä sinulle vikailmoituksen, niin saat tietoa kun ongelma saadaan kuntoon.
    A
    • Anonymous
    • August 28, 2014
    Kiitos, ongelma on korjattu ja sain rekisteröityä uuden tunnuksen. Hyvää päivänjatkoa.
    A
    • Anonymous
    • August 28, 2014
    Hei 77juice,

    Hieno juttu!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset