Skip to main content
Totesin äsken saamastani laskusta nro 569xxxx, että elokuussa maksamastani laskusta oli aiheettomasti peritty viivästyskorkoa kahdelta päivältä. Laskun eräpäiväksi oli merkitty lauantai 7.8.2010, jolloin pankki automaattisesti maksoi sen seuraavana maanantaina 9.8.2010, mikä olikin oikein.

Voinen vähentää laskua maksaessani tuon aiheettoman viivästyskoron?
Olemme virheellisesti laskuttaneet viivästyskorkoja laskuista, joiden eräpäivä on osunut lauantaille tai sunnuntaille ja jotka on maksettu ensimmäisenä arkipäivänä (maanantaina). Laskutusvirhe ei siis koske kaikkia asiakkaita. Aiheettomat viivästysmaksut hyvitetään automaattisesti tulevalla laskulla.

Pahoittelemme virhettä.

Vastaa