Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Viive / latenssi melko korkea

  • December 11, 2014
  • 11 kommenttia
  • 18 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei, asun rovaniemellä, ja käytössäni on netti joka ottaa verkon maksiminopeuden, joka on langattomana noin 15 mbps, ja langallisesti noin 70 mbps henlsingistä. Ongelma on kuitenkin viive, joka on hyvin tärkeää pelaillessa nettipelejä. Viivettä on siis sekä langallisena että langattomana, koneesta riippumatta. Suomalaisilla servuilla minulla on yleensä viive 30-40 ja välillä hyppii 60+ ja harvoin hyvinä päivinä viive on tasainen 25-30 ja harmillisen usein pingi on 50-120. kavereillani on hitaampia latausnopeuksia, mutta silti heillä on viivettä kyseisillä suomiservereillä aina noin 17-25 ja he eivät asu kaukana kotoani. miten saisi tuon viiveen laskemaan ainakin tonne tasaisen 25-30 alueelle ja jopa alemmas?

    11 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • February 3, 2012
    Hei haisev4,
    Voisit olla tästä yhteydessä meille päin Tekniseen Asiakaspalveluun. He pystyvät selvittämään, mistä ongelma johtuu, ja mitä sille voisi tehdä.
    A
    • Anonymous
    • February 3, 2012
    soitin, odotin noin 10 minuuttia kuunnellen robottia, kunnes puhelimeen vastasi nainen, ja kerroin hänelle modeemin koodin, hän aikoo ottaa yhteyttä puh. numeroon mistä soitin, että milloin yhteydenotto tapahtuu suunnilleen?
    A
    • Anonymous
    • February 3, 2012
    Vikailmoitusta on laitettu eteenpäin tutkittavaksi. Pahoin pelkään ettei yhteydenotto ehdi enää tälle päivälle, koska Tekninen Asiakaspalvelu sulkeutuu klo 20. Ikävä kyllä tuo ongelman ratkeaminen taitaa mennä ensi viikon puolelle.
    A
    • Anonymous
    • February 4, 2012
    Juu elikkäs aamulla nettiin sai vielä yhteyden, noin 11 aikaan yhteys kumminkin kaatui, ja vaikka modeemista koittaa johtoja vetää ja laittaa takaisin, ei toimi netti vieläkään. Eli onko kyseessä että viiveongelmaa on alettu tutkia, vai jokin muu? nettitikun kautta pitää olla netissä, että eihän netti ole katki kauaa?
    A
    • Anonymous
    • February 6, 2012
    Hei. Sinuun tullaan olemaan yhteydessä, kun vikailmoituksesi on käsitelty. Toivottavasti vika-asia on jo selvinnyt ja netti toimii!
    A
    • Anonymous
    • February 9, 2012
    kauanhan vielä menee
    A
    • Anonymous
    • February 9, 2012
    Hei haisev4,
    olisitko ystävällinen ja lisäisit asiakasnumerosi profiiliisi, jotta näen missä mennään tässä asiassa.
    A
    • Anonymous
    • February 9, 2012
    laitoin äskön asiakasnumeroni, kysyn vielä että voiko nettini viiveeseen vaikuttaa, kun naapurissani on tosi monta opiskelukämppää, ja todennäköisesti monella heistä on netti käytössä, että voiko se hidastaa omaa nettiäni?
    A
    • Anonymous
    • February 10, 2012
    Tarkistin Vikapalvelusta, että liittymäsi vikailmoitus on kuitattu valmiiksi. Valitettavasti viiveelle ei voida meidän puolelta tehdä oikein mitään. Jos mahdollista, niin kokeile vielä toisella antennikaapelilla ja modeemilla. Jos viive on em. toimenpiteiden jälkeen edelleen häiritsevä, suosittelen kokeilemaan ADSL-yhteyttä. Alustavan saatavuustiedon mukaan osoitteeseesi on saatavilla 24M/1M ADSL-liittymä.
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2012
    Hei, Soneran väki oli yhteydessä isääni, kun meidän kahden vuoden kaapelisopimus on menossa vanhaksi. He kysyivät, että halutaanko me jatkaa samaa sopimusta, mutta isäni sanoi, että siinä on ollut niin paljon ongelmia, että haluaisimme kokeilla 24/1 adsl yhteyttä, joka on saatavilla meille. Kumminkin Soneran henkilö oli sitä mieltä, ettei he myy adsl-yhteyttä alueelle, missä on mahdollisuus kaapeliin. Onko tämä juttu todellista?
    A
    • Anonymous
    • February 24, 2012
    Hei haisev4!
    Näin tosiaan on, jos osoitteeseen saatavuus Sonera Laajakaista Kaapeliin, tällöin ADSL-liittymää ei toimiteta kohteeseen ollenkaan.

    Mikäli kuitenkin vanhemmillasi on ollut ongelmia nykyisen yhteyden kanssa, suosittelen heitä olemaan yhteydessä Tekniseen Asiakaspalveluumme, jossa selvitetään, miten yhteys saadaan toimimaan, kuten sen pitäisi. Mikäli viankorjausta ei saada jostain syystä tehtyä, voidaan harkita myös liittymätyypin vaihtamista ADSL:ksi, mutta nämä ovat yksittäistapauksia ja niistä neuvotellaan aina erikseen Teknisen Asiakaspalvelumme kanssa.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset