Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Vikailmoitus ei onnistu ilman toista liittymää

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Miten on tarkoitus tehdä vikailmoitus kun Soneralta on ostettu sekä yksi modemi että yksi liittymä?

Vikailmoitus edellyttää kokeilemista toisella modemilla, olisiko Sonera ystävällinen ja lähettäisi sellaisen? Tai toisella liittymällä, olisiko Sonera ystävällinen ja avaisi sellaisen?.

Joo, ja odottelen edelleen marraskuussa luvattua yhteydenottoa...

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2014
    Hei MarkusStrand !

    Vikailmoitus ei tokikaan vaadi toista modeemia. Ohjeistuksessa mainitaan, että mikäli on mahdollista niin toista modeemia voi testata. Mutta vikailmoituksen saa siis tehtyä ilman sitäkin.

    Sinulle on nyt tehty uusi soittopyyntö Vikapalveluun, olemme yhteydessä mahdollisimman pian. Pahoittelemme, että asianhoito on viivästynyt!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset