Skip to main content

vikailmoitus: lanka on poikki

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 8 katselukertaa

Ilmoitan, että nettiyhteytemme, laajakaista, on poikki, koska ulkoa on katkennut lanka. osoite on xxxxxxxxxxxxxxxx xx, Hamina. asiakanumero on 1010581754.
Kuka maksaa korjauksen? Jos lasku korjauksesta tulee meille itsellemme, emme maksa korjausta vaan käytämme toista nettiyhteyttä. Siinä tapauksessa yhteyden saa myös katkaista.
yst. terv. Maarit Alhosaari p. xxx xxxxxxx.

3 kommenttia

  • February 6, 2012
Hei maarit 37 !

Otathan pikaisesti yhteyden Tekniseen Asiakaspalveluumme p.0206 90101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30) tai voit soittamisen sijaan jättää Palvelupyynnön.

  • February 6, 2012
Ei onnistu puhelimen kautta, kun siellä on vain se automaatti, joka ei ymmärrä asiaa eikä vastaa kysymyksiini! Ja tuo netin kautta oleva linkki ei hyväksy kirjautumistani!!!!

Mikä neuvoksi? En haluaisi enää kohtuuttomasti käyttää tähän aikaa!!!! Voisiko joku ottaa minuun yhteyttä, kiitos!!!!

  • February 6, 2012
Hei vielä maarit 37 !

Kun soitat Tekniseen Asiakaspalveluumme p.0206 90101 ja valitset ensin kieli suomi. Sen jälkeen voit painaa nroa 2 missä tahansa äänitettä, pääset näppäinvalikkoon. Valitse tämän jälkeen numero 4, asia koskee lankaliittymää ja vielä sen jälkeen numeroa 3, jos et tiedä lankapuhelinnumeroa. Siellä kysytään sen jälkeen yhteysnumerosi, johon Tekninen asiakaspalvelumme voi olla yhteydessä.

Jos jätät vikailmoituksen Palvelupyynnön kautta, sinne kirjaudutaan laajakaista tunnuksilla, jos olet hukannut ne saat ne Asiakaspalvelustamme p.0200 17000 ma-pe 8-20, la 9-16.30 tai voit myös kirjautua Omille Sivuille Verkkopankkitunnuksilla tästä.