Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Vikakoodit 524 ja 521

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 21 kommenttia
  • 62 katselukertaa
Savumerkittäjä
hei,

Yritin juuri tallentaa iptv boxilla ohjelmaa ja tallennus ei onnistu yhteysvirheen vuoksi, vikakoodilla 524. Yritin myös katsoa aikaisemmin tallentamaani ohjelmaa ja tallennukset avattaessa tuli yhteysvirheilmoitus, tällä kertaa vikakoodilla 521.

Modemi ja boxi buutattu, mutta vika ei kadonnut. Onko soneralla jokin palvelin ongelma?

    21 kommenttia

    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 7:46 ip. UTC
    Ohjelmakirjastoa avatessa tuli vikakoodi 611.
    Taitaa olla nyt jossain bitit solmussa.

    Kanavat näkyy kyllä, mutta näköjään ohjelmakirjasto ja tallenteet solmussa.
    Videovuokraamoa avatessakin tulee yhteysvikakoodi 611, kun testimielessä yritin avata vuokraamoa.
    olkitu
    Somettaja
    • olkitu
    • marrask. 4, 2014 7:49 ip. UTC
    http://www5.sonera.fi/keskustele/viewtopic.php?f=67&t=5972

    http://www5.sonera.fi/keskustele/viewtopic.php?f=67&t=4367

    Asiakaspalvelulla ei muuta neuvoa kuin resetoida... resetoida ja resetoida...

    EDIT: ÄLÄ RESETOI
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 7:52 ip. UTC
    Mutta kun nettiyhteys toimii ja kanavat näkyy niin eipä se taida olla laitteista kiinni tai resetoinnin tarpeesta. Jossain muualla nyt vika.
    Boxi ja modemi on buutattu yhtä aikaa ja erikseenkin.
    Tuohon ei resetointi auta.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 7:54 ip. UTC
    Taitaa jokin palvelin olla resetoinnin tarpeessa :)
    olkitu
    Somettaja
    • olkitu
    • marrask. 4, 2014 7:56 ip. UTC
    Virhe voi poistua resetoinnin yhteydessä... Eipä muuta ohjetta anneta Soneralla...

    Toimiiko tallennus selaimella Omilta sivuilta?

    Sonera ei julkaise virhekoodeilla ilmoituksia.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:01 ip. UTC
    Joo taitaa olla joku vialla kun herjaa täällä Espoon suunnalla samaa.. muuten toimii normaalisti, mutta ei anna tallentaa / katsoa tallennuksia. Kaikki resetoinnit ym.tehty, mutta ei jeesaa.. muutenkin tuntuu toi motorolan boxi viimeaikoina tilttailleen useammin kuin ennen...
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:03 ip. UTC
    Pääsen kirjautumaan omille sivuille. Mutta tv-tallennus sivut on jumissa ja latautuu todella hitaasti. Tv ohjelmat eivät lataudu näkyviin lainkaan, joten ei voi tallentaa omien sivujen kauttakaan. iltalehden sivut ja muut sivustot toimii normaalisti.
    Vika siis hyvinkin todennäköisesti jossain muualla kuin modemissa tai iptv boxissa.
    olkitu
    Somettaja
    • olkitu
    • marrask. 4, 2014 8:12 ip. UTC
    Motorola boksissa internet yhteydessä ongelma tai varmaan Soneran välittävästä palvelimesta.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:15 ip. UTC
    Eipä toimi täälläkään! Korjatkaas kuntoon ennen ku porukalla alkaa palaa käämi!
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:16 ip. UTC
    En malta uskoa että boxin nettiyhteydessä vika kun kanavat kuitenkin näkyy jne.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:17 ip. UTC
    Bootatkaa please nyt jo se Soneran SQLServer Windows pannu niin pääsee katsomaan Rillit huurussa.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:18 ip. UTC
    Jupe841 kirjoitti:
    Eipä toimi täälläkään! Korjatkaas kuntoon ennen ku porukalla alkaa palaa käämi!


    Ja taas vikaa palvelussa! On sammutettu kaikki ja irroitettu johto digiboksista. Ei auta. Ei näy tallennukset, eikä voi tallentaa.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:27 ip. UTC
    Nyt pompsahti vikakoodi 100.
    Tuota en aikaisemmin olekaan nähnyt.
    olkitu
    Somettaja
    • olkitu
    • marrask. 4, 2014 8:34 ip. UTC
    Siis tarkoitin että verkkoyhteys boksista Soneran palvelimille on jonkinlainen ongelma... Mahdollisesti siis palvelimissa...

    Voisihan Sonera itse informoida mahdollisimman nopeasti.

    En ole itse yllättynyt Sonera Viihteen toimivuudesta...

    Marhe kirjoitti:
    [quote="Jupe841":3czqcnas]Eipä toimi täälläkään! Korjatkaas kuntoon ennen ku porukalla alkaa palaa käämi!


    Ja taas vikaa palvelussa! On sammutettu kaikki ja irroitettu johto digiboksista. Ei auta. Ei näy tallennukset, eikä voi tallentaa.[/quote:3czqcnas]

    Kokeilitko tallentamista Omilta sivuilta Sonera tunnuksella?

    - Testasin tallentamista ja se onnistui...
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:46 ip. UTC
    Ei välttämättä kannata ainakaan tehdä factory reset:ä... Aiemmin TV-kanavat näkyivät kyllä, mutta tallenteiden katselu tarjosi vain koodia 521. Factory reset:n jälkeen Sonera viihde ei käynnisty enää ollenkaan..."tilapäinen" yhteysvirhe...ehdottaa laitteen virtajohdon poistoa ja uudelleenkytkemistä... Söpö ehdotus mutta totaalisen hyödytön. Enää ei näy edes TV
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 8:50 ip. UTC
    Prkle! Kohta palaa hermo.. no pääsee aikasin nukkuu...
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 9:13 ip. UTC
    Joo elkää vaan tehkö resetointia. Minä tein myös samalla lopputuloksella kuin aiempi kirjoittaja. Tilapäinen yhteyshäiriö, eikä tarvi katsoa edes telkkaria nyt.
    • Anonymous
    • marrask. 4, 2014 9:41 ip. UTC
    Nyt digiboxi saa taas yhteyden verkon datoihin ainakin täällä.
    • Anonymous
    • marrask. 5, 2014 6:28 ip. UTC
    Aamulla (vielä yhden digiboksin power buuttauksen jälkeen) alkoi toimia täälläkin
    • Anonymous
    • marrask. 6, 2014 3:01 ip. UTC
    Hei kaikille,

    Sonera Viihteessä oli tosiaan vika 4.11 illalla. Palvelun tulisi toimia jälleen normaalisti.

    Hyvä asiakkaamme, Sonera Viihteen videovuokraamossa, ohjelmakirjastossa ja tallenteissa oli vikaa illalla 4.11 klo 21.30 alkaen. Vika saatiin korjattua klo 23.20 4.11.2014.

    Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa.

    Sonera asiakaspalvelu.
    • Anonymous
    • marrask. 7, 2014 8:22 ap. UTC
    Tämä soneran vika tulee juurikin aina noin yhdeksän aikaan illalla, eli parhaaseen katseluaikaan. Samaa vikaa ollut silloin tällöin koko kahden vuoden ajan, jonka sonera viihde on itsellä ollut
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset