Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Virheellinen laskutus?

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 10 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Päivää.

Otin kaapelikortin 9.3. ja siihen piti kuulua 2 kk ilmaista katselua. Nyt tuli kuitenkin lasku ajalla 28.3.-30.9. hintaan 15,32 €, kun oikeammin pitäisi tulla lasku ajalle 10.5.-30.9. hintaan 11,77 €. Eroa siis 3.55 €. En ala soittelemaan maksulliseen palvelunumeroon tällaisten summien takia, joten asian ollessa kuten epäilen Sonera hoitanee homman kuntoon tällä viestillä.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 16, 2012
    Hei kameli123,
    Pahoitteluni! Jostain syystä tuo kampanja on puuttunut tiedoista kokonaan ja lasku lähtenyt normaalihintaisena. Laskua on hyvitetty ja tuon summan 11,77e voi maksaa alkuperäisen laskun viitenumerolla.
    A
    • Anonymous
    • April 16, 2012
    Mia kirjoitti:
    Hei kameli123,
    Pahoitteluni! Jostain syystä tuo kampanja on puuttunut tiedoista kokonaan ja lasku lähtenyt normaalihintaisena. Laskua on hyvitetty ja tuon summan 11,77e voi maksaa alkuperäisen laskun viitenumerolla.


    Kiitos nopeasta korjauksesta.
    A
    • Anonymous
    • May 10, 2012
    Noniin. Ja ei tämä ilmeisesti ollutkaan tällä selvä. Sain laskun, jossa on laskutettu YKSI päivä 9.5. yhteissumma 1,60. Nämä edelleen niitä kanavia jotka lyötiin tilausvaiheessa 2 kk ajaksi ilmaiseksi kortin mukaan.

    Edelleen 1,60 euron vuoksi en jonota minnekään, joten voisitteko ystävällisesti oikaista laskutuksen tällä puheella?

    Aika hämärää toimintaa muutenkin, koskapa korttia hakiessani myyjä kysyi, että "laitetaanko ilmaisia näytekanavia mukaan?". Tuumasin että "laitetaan vain, mutta en halua jatkaa niitä kauden jälkeen" ja myyjä totesi, että "laitan ne katkeamaan automaattisesti jakson päätyttyä". En tiedä lieneekö kyse tuosta asiasta, mutta joka tapauksessa tunarointia on nyt vahvasti ilmassa.
    A
    • Anonymous
    • May 14, 2012
    Hei kameli123,
    Tuo saapunut 1,60e lasku on nollattu, joten sitä ei odotetakaan maksettavaksi. Kanavapaketit ovat päättyneet 9.5.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset