Virheellinen sähköpostiosoite tilausvaiheessa

Hei, yritin soittaa aspaan, mutta siellä oli jonoa niin ei viitsi maksaa turhasta.
Yritin lähettää asiasta sähköpostia, mutta missään ei ole sähköpostiosoitetta.
Yritin lähettää omilta sivuilta viestiä, mutta sitäkään ei voinut tehdä.

Asiaan:
tilasin muutama viikko sitten soneran viihdepaketin ja tilausvaiheessa myyjä ilmeisesti otti sähköpostiosoitteeni väärin, kun ei ole vielä tullut tilausvahvistusta vaikka myyjä sanoi lähettävänsä sen samantien.
Näissä tiedoissa sähköpostiosoite on oikein, jos pystytte vaihtamaan ja lähettämään uudestaan tilausvahvistuksen.
Omilla sivuilla ei tuota tilausta näy.