Olen irtisanonut liittymän 2.4.14 korjatkaa kolme viimeisintä laskua ! Valitettavaa ettei ole muuta keinoa hoitaa liittymä asioita kuin yleinen keskustelupalsta! Puhelin jonotuksiin ei ole aikaa...
Sivu 1 / 1
Hei ANITANGE!
Eli kyse on liittymästä joka päättyy -5456 numeroon ilmeisesti? Se on irtisanottu 2.4.2014. Tarkennatko vielä että mikä noissa kolmessa viimeisessä laskussa on mielestäsi väärin?
Eli kyse on liittymästä joka päättyy -5456 numeroon ilmeisesti? Se on irtisanottu 2.4.2014. Tarkennatko vielä että mikä noissa kolmessa viimeisessä laskussa on mielestäsi väärin?
Koska liittymä nro -5456 on irtisanottu, siitä ei pitäisi silloin myöskään laskuttaa kk maksua
ANITANGE: Kyseisestä liittymästä ei ole veloitettu kuukausimaksuja irtisanomisen jälkeen. Kolme viimeisintä laskua ovat siltä ajalta kun tuo -5456 loppuinen liittymä on ollut vielä voimassa. Laskussa mainitaan aina laskutusjakso josta kyseinen lasku muodostuu. Siitä voi tarkistaa päivät jotka laskussa on mukana.
Silloin kun tuon liittymän irtisanoin, niin erikseen vielä kysyin tuleeko tämä muutos heti voimaan, ja luvattiin, että sitä ei laskuteta meneillään olevan laskutuskauden laskulla eli lasku jonka loppu summa on 64,40 eur kk maksua ei pitäisi enää olla...
ANITANGE. Liittymä on ollut voimassa vielä tuon laskutuskauden aikana, mutta tehdään niin että vähennä laskulta 1,90 eur niin asia on sillä kunnossa. Hyvitys on täältä käsin hoidettu.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.