Virustunnisteet vanhoja?

Tietoturvaohjelmisto päivittää itseään automaattisesti, ellet ole kytkenyt automaattisia päivityksiä pois. Jos päivityksissä kuitenkin ilmenee jokin virhe, voit joutua nollaamaan päivitykset.

Mikäli tietokoneen kellonaika on asetettu väärin, voi Sonera Tietoturva luulla virustietokantoja virheellisesti vääriksi ja ilmoittaa niiden vanhentuneen. Tarkista tällöin myös kellonajan ja päivämäärän oikeellisuus ennen muita toimenpiteitä.

Ohjeet päivitysten nollaamiseen löydät Ohjeet ja vinkit -sivuiltamme.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu