VVO talojen (ilmainen?) laajakaista ja sen käyttöönotto

On mahdollista, että taloyhtiössä on olemassa VVO:n kiinteistösopimus. Sinun tulee kuitenkin rekisteröityä käyttäjäksi ennen kuin yhteys lähtee toimimaan. Samalla toimitamme sinulle tunnukset. Tämä onnistuu ottamalla yhteyttä myyntipalveluumme p. 0800 133133 (ma-pe 8-20, la 9-16.30). Tällöin voimme tarkistaa minkälainen saatavuus sinun osoitteeseesi on ja tarjota sinulle tarpeisiisi sopivimman tarjouksen.

Minä olen juuri rekisteröinyt VVO-talon kahden megan laajakaistan, mutta en saa yhteyttä. Minulla on D-linkin ADSL G604T -modeemi. Tietokoneella saan yhteyden modeemiin, mutta nettiyhteys ei muodostunut, vaikka laitoin asetuksiin Bridged ja VPI:ksi 0 ja VCI:ksi 33 kuten ohjeissa sanottiin. Onko tällä laitteella ylipäätään mahdollista saada yhteyttä tässä Ekstra -liittymässä?

Edit: suositeltiin VDSL2 -modeemia tähän Tellervonkatu 8, Jyväskylän osoitteeseen, eli mulla taitaa olla väärä modeemi... Toimineeko tuollainen modeemi: VDSL A-Link V100AP
Jos ostan tuon, pitääkö siihen tehdä jotain asetuksen muutoksia?

Retkimatkaaja: Osoitteessasi on tosiaan VDSL2-tekniikka käytössä ja liittymä vaatii toimiakseen kyseistä tekniikkaa tukevan modeemin. A-Linkin modeemi toiminee ihan normaalisti, jos olet sellaista hankkimassa. Sivustollamme on kerrottu modeemeista, joita olemme testanneet ja toimiviksi havainneet.

Ostin tuon A-link VDSL2 V100AP -modeemin. Mutta en saa sillä yhteyttä nettiin. Verkkokaapelilla sain yhteyden laitteen asetuksiin ja sain WLANnin toimimaan, salauksen sain päälle ja muutettua nimen verkolle. Ja asetuksista löysin myös Bridget, jonka aktivoin, mutta mistään en löytänyt VCI ja VPI asetuksia, Soneran ohjeiden mukaan ne pitäisi olla 0 ja 33. Osaako joku kertoa, mistä ne löytyy tästä purkista, tai miten tämän yhteyden saisi toimimaan? VDSL LINK -valo vaan vilkkuu rauhallisesti, eli kertoo että ei yhteyttä nettiin.
Olen laittanut lähiverkkoyhteyden ja verkkokaapelin asetuksiin Hae IP-osoite automaattisesti.

Kokeilin sitten paikallisesta Sonerakaupasta lainaksi saamaani modeemia, mutta silläkään en saanut yhteyttä. Se piti olla käyttövalmis senkun töpselit laittaa seinään. Asentajan käynti taitaa nyt olla ainoa vaihtoehto?? Mutta JOS vika onkin sitten vain mun laitteesta, niin joudun maksamaan "turhasta" käynnistä 99€. Onkohan varma etten nyt joudu maksuhieheksi, kun Soneran laitekaan ei toiminut?

Hei Retkimatkaaja, katsoin asiakastiedoistasi, että laajakaistaliittymällesi on tilattu asentajalta toimituksen tarkastus. Tämä on asiakkaalle maksuton. Jos asentajan on tarvis päästä myös asuntoon sisälle, on hän etukäteen yhteydessä. Tarkastus tullaan tekemään lähipäivinä, tarkkaa päivää en pysty antamaan, pahoittelut siitä.