Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Webee ADSL Wireless N Router Soneran verkossa

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 18 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Ostimme noin kuukausi sitten uuden modeemin jotta saataisiin enemmän nopeutta, kun vanhassa ilmeisesti oli jotain vikaa. Nopeus nousi hieman ja netti toimi hienosti sen kuukauden. Nyt sitten "katkeilee" joka minuutti suunnilleen hetkellisesti - Ei siten että koko yhteys katkeaisi ja sen joutuisi uudelleen yhdistämään, vaan esim. youtube video lopettaa latauksen kesken tai puheohjelma mumblessa puhe katkeaa muutamaksi sekunniksi ja palautuu sen jälkeen ennalleen. Nopeustestit näyttävät ihan mitä pitääkin. Missä voi olla vika tällä kertaa? PS. koneita on 3 ja kaikissa sama vika eli ei johdu koneesta ja tuskin modeemistakaan kun toimi kuukauden ilman mitään. Onko kouvolassa vikaa soneran verkossa tällä hetkellä?

Sama katkeaminen tapahtuu myös jokaisessa Battle.netiä käyttävässä pelissä - Disconnectaa joka minuutti suunnilleen Battle.netistä.

    8 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • December 26, 2011
    Bump
    A
    • Anonymous
    • December 26, 2011
    Tuo että YouTube latautuu hitaammin tai pätkii yms. on kyllä jo parin vuoden vanha ongelma. Siitä on kyllä aiheetkin tehty tällä foorumilla. Ainakin sen ongelman minä olen osittain kiertänyt niin, että käytän Googlen DNS palvelimia (8.8.8.8 ja 8.8.4.4).
    A
    • Anonymous
    • December 26, 2011
    Sillon kun ostettiin tämä uusi modeemi niin ei pätkinyt lainkaan aluksi, videot youtubessa latautuivat ihan heti loppuun asti, nyt tökkää aina siinä puolessa välissä ja joutuu lataamaan uudestaan jos aikoo katsoa videon.

    Ja tähän vielä se että youtube ei ole ainoa missä videot pätkii, kaikki radio streamit yms. katkeaa noin 20 sec kuuntelun jälkeen.
    A
    • Anonymous
    • December 27, 2011
    Tyson: Oletko katsonut, pysähtyykö verkkoliikenne kokonaan katkoksen aikana (vaikka yhteys itsessään ei katkea, joka ilmenee esim. ADSL/DSL-valon sammumisena) ? Mikäli liikenne pysähtyy modeemista verkkoon, mutta modeemin ja koneiden välinen liikenne (WLAN tai piuhalla) toimii vika voi olla verkon puolella. Tässäkin tilanteessa laitteiden testaus on suositeltavaa (uusiinkin modeemeihin voi tulla vikoja), mutta pätkimisvikailmoituksen voi jättää mikäli uskoo laitteiden olevan kunnossa. Tällä hetkellä on suositeltavaa jättää vikailmoitus palvelupyyntönä omien sivujen kautta, sillä linjat ovat joulun pyhinä iskeneen myrskyn jäljiltä ruuhkautuneet.
    A
    • Anonymous
    • December 28, 2011
    DSL valo palaa ihan koko ajan, ja riittää että laittaa videon lataamaan uudelleen vaikka heti pysähtymisen jälkeen niin se jatkaa samantien latausta... en ymmärrä missä vika voi olla. Vanhalla modeemilla ongelmana oli taas lataamisen hitaus, pätkimistä ei ollut.
    A
    • Anonymous
    • December 29, 2011
    Hei Tyson,
    täältä löydät "Ohjeita ja Vinkkejä" -osion sekä palvelupyyntölomakkeen, jos ongelma on edelleen olemassa.
    A
    • Anonymous
    • January 1, 2012
    Taas testailen tällä vanhalla modeemilla ja ei pätki ollenkaan mutta on niin hidas että hädin tuskin nettiä pystyy selaamaan. Voiko olla mahdollista ettei tuo Webee sitten olisi yhteensopiva tämän soneran 24/1 kanssa, koska modeemi on ihan uusi kuukausi sitten ostettu niin miten se olisi voinut hajota?
    A
    • Anonymous
    • January 2, 2012
    Hei Tyson!
    Toimiviksi havaitut modeemit on listattuna täällä. Uusi modeemi kannattaa kuitenkin testata, mikäli mahdollista, toisessa osoitteessa, jossa on laajakaistayhteys. Myös uusi laite voi olla viallinen. Tällöin asiaa voit selvittää modeemin valmistajan kanssa. Mikäli kuitenkin on tilanne, että yhteys ei toimi ehjällä modeemilla osoitteessasi kunnolla, teethän vikailmoituksen Tekniseen Asiakaspalveluumme palvelupyyntönä Laurenin linkin kautta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset