Skip to main content
Hei.

Olen yrittänyt luoda suodattimia webmail palvelun kautta, mutta en onnistu siinä sitten millään. Selaimina olen käyttänyt Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3.6, Google Chrome 4.0.x, mutta millään näistä en saa suodattimia syntymään.

Ikkuna aukeaa missä sellaisen voi tehdä, mutta tallennusnappia painamalla suodattimet lista jää tyhjäksi.

Mitä ihmettä teen väärin, vai onko niissä oikeasti ongelmia?
Testasin omalla osoitteellani juuri suodattimen tekoa. Se tallentui Suodattimet-listaan ja tietyin ehdoin määrittämäni edelleenlähetys toimi.

Kyseessä voi olla osoitekohtainen ongelma, joten varmuuden vuoksi kannattaisi tehdä vikailmoitus Omien sivujen Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella. Vikailmoituksen aiheena Sähköposti ja kirjoita Lisätiedot-kenttään vaikka sama teksti kuin tänne ja mitä osoitetta ongelma koskee.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa