Webmail-yhteys katkeaa
Olen jonkin aikaa ihmetellyt, kun Webmail-yhteyteni katkeaa kesken kaiken ja joudun takaisin Soneran sähköpostin kirjautumissivulle. Olen käyttänyt selaimena sekä Firefoxia että Exploreria, mutta ilmiö esiintyy molemmissa. Ohjelma heittää minut useimmiten ulos silloin, kun olen kirjoittamassa viestiä; joskus voin jatkaa ohjelman tallentamasta luonnoksesta, joskus ei löydy mitään. Mistä tämä voi johtua ja mitä sille voi tehdä?
Arttu- kirjoitti: Hei mitenmodeemiauki
[quote="mitenmodeemiauki":2s19rv80]
Hei! Eilen ja selain on päivitetty Firefox, viimeisin versio, Soneran webmailistä heitettiin pihalle.
Ja aivan äsken pe 1.3.2013 klo 20.55 TAAS!!!!!!!!!
Tuliko tämä katkos sinun etunimi.sukunimi -sähköpostissa? Vikailmoituksella on mainittu useita sähköposteja. Tarvitsemme tarkat tiedot, jotta voimme välittää tiedon viankäsittelijälle.[/quote:2s19rv80]
Juuri tuo nimenomainen kerta oli sähköpostissa, joka alkaa s-kirjaimella ja päättyy a-kirjaimeen!
Mutta sama vika on kaikissa 5 osoitteessa, liian usein!
Pistän käsittelijälle tarkempia tietoja jotta hän pääsee tarkistamaan, mitä kyseisellä hetkellä tapahtuu. Kiitos lisätiedoista. Näistä on paljon apua käsittelijälle. Toivottavasti vika saadaan korjattua pian!
Hei!
Sähköposti aikakatkeaa tosiaan edelleenkin ja on tehnyt sitä jo vuosia. Selaimen versiolla ei näytä olevan merkitystä, sillä sama ongelma on ollut koko ajan kaikilla tutuillakin, jotka käyttävät Sonera webmailia selaimella. Viimeisin katkaisu oli itselläni tänään n. klo 22:40. Mitään havaittavaa muutosta parempaan tai huonompaan ei ole viime aikoina ollut.
Katkaisu tuntuu tapahtuvan silloin, kun ei vähään aikaan käytä mitään s-postin kontrolleja, esim. lukee samaa viestiä pitkään tai kirjoittaa pidempää viestiä. Myös kuvaus siitä, että kirjautuminen sisään ei onnistu aikakatkaisun jälkeen, pitää paikkansa.
Sähköpostissa ei myöskään toimi lainkaan selaimen edellinen/seuraava sivu painikkeet, vaan niistä joutuu aina heti ulos. Tämä saattaa johtua samasta puutteesta s-postiohjelmassa.
Tämä on tosiaan raivostuttava ja pitkään vaivannut piirre. S-postiohjelma on ilmeisesti itse Sonerassa kehitetty tai teetetty, eikä se muutenkaan ole erityisen hyvä. Kannattaisi varmaankin vaihtaa kaupalliseen, toimivaan tuotteeseen, kun ei näinkään simppeliä vikaa ole saatu 2 vuodessa korjattua.
Sähköposti aikakatkeaa tosiaan edelleenkin ja on tehnyt sitä jo vuosia. Selaimen versiolla ei näytä olevan merkitystä, sillä sama ongelma on ollut koko ajan kaikilla tutuillakin, jotka käyttävät Sonera webmailia selaimella. Viimeisin katkaisu oli itselläni tänään n. klo 22:40. Mitään havaittavaa muutosta parempaan tai huonompaan ei ole viime aikoina ollut.
Katkaisu tuntuu tapahtuvan silloin, kun ei vähään aikaan käytä mitään s-postin kontrolleja, esim. lukee samaa viestiä pitkään tai kirjoittaa pidempää viestiä. Myös kuvaus siitä, että kirjautuminen sisään ei onnistu aikakatkaisun jälkeen, pitää paikkansa.
Sähköpostissa ei myöskään toimi lainkaan selaimen edellinen/seuraava sivu painikkeet, vaan niistä joutuu aina heti ulos. Tämä saattaa johtua samasta puutteesta s-postiohjelmassa.
Tämä on tosiaan raivostuttava ja pitkään vaivannut piirre. S-postiohjelma on ilmeisesti itse Sonerassa kehitetty tai teetetty, eikä se muutenkaan ole erityisen hyvä. Kannattaisi varmaankin vaihtaa kaupalliseen, toimivaan tuotteeseen, kun ei näinkään simppeliä vikaa ole saatu 2 vuodessa korjattua.
Nyt on jo tiistain puolella, mutta maanantaina 18.3.2013 lensin lukuisia kertoja pihalla omasta etunimi.sukunimi -webmailistäni!
Kirjoituksia tuhoutui, kun ei edes ehdi tallantaa, sillä hyvä kun pari lausetta on kirjoittanut, heitetään jo pihalle! Että se raivostuttaa!!!
Sitten välillä ei meinaa millään päästä sisään! Kun selaimesta valitsee käyttäjätunnuksen ja salasanan ja yrittää logata sisään, kimpoaa kuin pallo seinästä samaan suuntaan kuin mistä on tullutkin!
En oikeasti enää ymmärrä, miten voitte vehdata tällaisen ongelman kanssa vuosikausia!?!?
Jollei porukalla ole taitoa korjata ongelmaa, olisiko aika vaihtaa henkilöstöä!?
It-alalla yleensä on tulos tai ulos!
Niin jopa Nokialla, miksei Soneralla?
Sori vaan kovat sanat, mutta pitää palveluntarjoajankin jo ymmärtää, että asiakkaat maksavat toimivasta palvelusta! Jollei palvelu toimi, on syytä tulla alennusta myös taannehtivasti!
Tämän webmeiliongelman kanssa on tuhrautunut hirvittävä määrä työaikaa!!!
Ja yksinkertaisesti pelkkä stressitason nousu työn toistuvasti tuhoutuessa vie ilon työstä!
Kirjoituksia tuhoutui, kun ei edes ehdi tallantaa, sillä hyvä kun pari lausetta on kirjoittanut, heitetään jo pihalle! Että se raivostuttaa!!!
Sitten välillä ei meinaa millään päästä sisään! Kun selaimesta valitsee käyttäjätunnuksen ja salasanan ja yrittää logata sisään, kimpoaa kuin pallo seinästä samaan suuntaan kuin mistä on tullutkin!
En oikeasti enää ymmärrä, miten voitte vehdata tällaisen ongelman kanssa vuosikausia!?!?
Jollei porukalla ole taitoa korjata ongelmaa, olisiko aika vaihtaa henkilöstöä!?
It-alalla yleensä on tulos tai ulos!
Niin jopa Nokialla, miksei Soneralla?
Sori vaan kovat sanat, mutta pitää palveluntarjoajankin jo ymmärtää, että asiakkaat maksavat toimivasta palvelusta! Jollei palvelu toimi, on syytä tulla alennusta myös taannehtivasti!
Tämän webmeiliongelman kanssa on tuhrautunut hirvittävä määrä työaikaa!!!
Ja yksinkertaisesti pelkkä stressitason nousu työn toistuvasti tuhoutuessa vie ilon työstä!
Tiistai-ilta 19.3, työpäivän aikana meilistä useamman kerran ulos!
Kaksi keskeneräistä viestiä tuhoutui!
Muuttakaa automaattinen tallennus, niin että ensimmäinen tallennus vähintään 1 min kohdalla.
Mieluummin jo 10 sekunnin kohdalla!
Nopea kirjoittaja, ehtii jo muutamassa sekunnissa kirjoittaa pari lausetta!
Harvoin saa yhtä hyvää sanamuotoa aikaan sen jälkeen,
kun on menettänyt ensimmäisen version!
Kaksi keskeneräistä viestiä tuhoutui!
Muuttakaa automaattinen tallennus, niin että ensimmäinen tallennus vähintään 1 min kohdalla.
Mieluummin jo 10 sekunnin kohdalla!
Nopea kirjoittaja, ehtii jo muutamassa sekunnissa kirjoittaa pari lausetta!
Harvoin saa yhtä hyvää sanamuotoa aikaan sen jälkeen,
kun on menettänyt ensimmäisen version!
Webmail katkeaa jokainen päivä ja useasti joka päivä. Käytän Firefoxia Mac-koneella, mutta se katkeaa myös Safarilla. Ja muillakin on näköjään sama ongelma.
Muitakin ongelmia löytyy. Välillä ei voi siirtää/kopioida viestejä. Valintaikkuna ei tule näkyviin. Silloin pitää kirjautua ulos ja takaisin sisään.
Ja joskus ei pysty kirjautua uloskaan. Ikkuna tulee kyllä näkyviin, mutta mitään ei tapahdu kun klikkaa uloskirjautumista.
HOITAKAA KUNTOON!
Muitakin ongelmia löytyy. Välillä ei voi siirtää/kopioida viestejä. Valintaikkuna ei tule näkyviin. Silloin pitää kirjautua ulos ja takaisin sisään.
Ja joskus ei pysty kirjautua uloskaan. Ikkuna tulee kyllä näkyviin, mutta mitään ei tapahdu kun klikkaa uloskirjautumista.
HOITAKAA KUNTOON!
Hei chlang
Valitettavasti vikaa ei ole edelleenkään saatu ratkaistua. Asia on edelleen kuitenkin tutkinnassa. Tässä tilanteessa en voi oikein muuta kuin pahoitella asiasta aiheutuvaa haittaa.
Valitettavasti vikaa ei ole edelleenkään saatu ratkaistua. Asia on edelleen kuitenkin tutkinnassa. Tässä tilanteessa en voi oikein muuta kuin pahoitella asiasta aiheutuvaa haittaa.
Okei, kiitos. Ihmetyttää kuitenkin että se on noin iso ongelma.
Hyvät webmailin nykyiset käyttäjät!
Olen omaan korjausratkaisuuni enemmän kuin tyytyväinen. Nykyinen nettiyhteyden tarjoaja on paljon enemmän palveluhalukas kuin aikaisempi hutera. Ja Gmail toimii vallan mainiosti, viestit tallentuvat luonnoksiin automaattisesti jatkuvasti. Ja sposti toimii puhelimessakin todella sujuvasti.
Olen omaan korjausratkaisuuni enemmän kuin tyytyväinen. Nykyinen nettiyhteyden tarjoaja on paljon enemmän palveluhalukas kuin aikaisempi hutera. Ja Gmail toimii vallan mainiosti, viestit tallentuvat luonnoksiin automaattisesti jatkuvasti. Ja sposti toimii puhelimessakin todella sujuvasti.
koha kirjoitti: Hyvät webmailin nykyiset käyttäjät!
Olen omaan korjausratkaisuuni enemmän kuin tyytyväinen. Nykyinen nettiyhteyden tarjoaja on paljon enemmän palveluhalukas kuin aikaisempi hutera. Ja Gmail toimii vallan mainiosti, viestit tallentuvat luonnoksiin automaattisesti jatkuvasti. Ja sposti toimii puhelimessakin todella sujuvasti.
Hei!
Avaisitko hieman kryptistä vastaustasi!
Mikä on tuo nykyinen nettiyhteytesi tarjoaja?
Kiitos!
Elisa. Elisa-viihteeseen olen varsin tyytyväinen.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.