Skip to main content

Webmailissa viestikansiot tyhät.

  • December 11, 2014
  • 9 kommenttia
  • 1 katselukerta

kun menen omilta sivuiltani webmailiin, eli palvelimelle,
niin se on mukamas tyhjä ????
vaikka mulla on muun sähköpostiohjelmankin asetuksissa, että kopio jätetään palvelimelle.

kuitenkin oikealla ylhäällä olevassa tallennustilassa näkyy 390 kt / 500Mt. eli tuosta päätellen siellä pitäisi olla tavaraa.

kokeilin sekä Firefoxin että IE selaimilla kummallakin, kun välillä tuli aikaisemmin sellainen tieto, että webmail ei toimisi Firefoxilla.

joskus kehoitettiin ja jopa suositeltiin käyttää vain webmailia sähköpostiohjelmana, mutta eihän sitä voi missään tapauksessa harkita, kun se ei ikinä toimi.

nyt pitäisi kaivaa sellainen vanha viesti sieltä, minkä olen sähköpostiohjelmastani poistanut.
ja asetuksien mukaisesti tämä viestin pitäisi olla luettavissa palvelimelta.
koska olen asettanut sinne että viestit säilytetään siellä 100 vuorokautta.

mutta se näyttää olevan 0 viestiä jokaisessa kansiossa, vaikka muuten sähköpostailuni on ollutkin vilkasta....

9 kommenttia

  • December 14, 2011
Hei. Kokeile kirjautua sähköpostiisi täältä. Jollei postit näy sielläkään, kerrothan siitä täällä, jotta voimme selvitellä asiaa tarkemmin.

  • December 15, 2011
Eipä onnistunut.
siis pääsen kirjautumaan edelleenkin sähköpostiin, mutta kansiot ovat tyhjät viesteistä, vaikka tallennustila näkyy "390.0 Kt / 500.0 Mt"

Eli viestijä on, mutta niitä ei näy.

  • December 16, 2011
Jos ongelma ei ole vieläkään ratkennut, suosittelen jättämään vikailmoituksen tästä.

  • December 16, 2011
ei ole vika parantunut.

vikailmoituksen olen tehnyt samasta asiasta niin moneen kertaan, että tiedän että ei hyödytä mitään.

  • December 16, 2011
Hei Laura !

Suosittelen kuitenkin jättämään asiasta vielä vikailmoituksen joko puhelimitse p. 0206 90101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30) tai palvelupyynnön Omien Sivujen (vaatii kirjautumisen) kautta.

  • December 20, 2011
Ainahan sitä saa suositella

  • December 20, 2011
Samaa ongelmaa ollut täälläkin jo jonkun aikaa, ainakin muutaman viikon... 155,8Mt/500Mt näkyy kyllä, mutta viestikansiot eivät näytä avautuvan. Kännykkään ja Thunderbirdiin viestit kyllä tulevat ja välillä näkyy webmailissakin saapuneet-kansion kohdalla pari uutta (2), mutta viestejä ei näy.

  • December 21, 2011
Hei Laura ja slantsix225 !
Laura, tarkistin liittymäsi tietoja ja vikailmoitusta aiheesta ei ole jätetty käsittelyyn. Viestit saattavat aueta kansioon pienellä viiveellä. Mikäli näin ei kuitenkaan tapahdu, tulee asiasta tehdä vikailmoitus aiempien ohjeiden mukaisesti. Helpoin tapa tehdä vikailmoitus on palvelupyyntönä, tällöin Tekninen Asiakaspalvelumme on teihin yhteydessä vian selvityksen edetessä.

  • December 23, 2011
Ongelma korjaantui omalta osaltani eilen, pari puhelua tuli ja lopuksi yksi tekstiviesti, jossa ilmoitettiin, että nyt toimii. Ja toimihan se.