Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Taas tällainen outo tapaus. Perjantaina lähetin viisi sähköpostia, joissa jokaisessa oli kuvia liitteenä noin 4,5-4,7 MB:n verran. Lähetin viestit samalle ryhmälle, jolle lähetän samanlaisia viestejä kahden viikon välein. Kolme ensimmäistä viestiä meni niin kuin pitikin, vaan kaksi muuta eivät. Kone lähetti niitä ainakin 15 minuuttia, jonka jälkeen suljin ohjelman. Ei tullut herjaa että on lähettämättömiä viestejä. Käynnistin Mailin uudelleen ja sama juttu. Lähetin ne viestit sitten läppäriltä saman langattoman verkon kautta ja hienosti meni.
Tänään lähetin pari vielä isompaa postia, eri osoitteeseen ja ne menivät niin kuin piti. Sitten yritin taas lähettää n. 2,5MB:n liitteitä sille samalle ryhmälle. Katsoin verkko- ja jakamiskeskuksesta lähetyksen edistymistä. Miljoonan tavun lähettäminen kesti tasan 6 minuuttia. Missä vika mahtanee olla? Yhteys on 8/1 M.
Lisäyksenä edelliseen. Tänään yritin lähettää yhdelle samaan osoitteeseen liitteellisiä viestejä. Samaa etanan vauhtia. Sitten lähetin ne viestit itselleni, vastaanotin ne läppärillä, jossa on XP ei siis Windows Mail. Viestit lähtivät kuin pitikin ja kas kummaa, kun lähetin ne edelleen em. osoitteeseen, niin nytpä nopeus olikin noin 50-kertainen.
Sähköpostipalvelimellamme on rajoituksia, jotka hidastavat asteittain viestien lähetystä, kun viestejä on lähetetty lyhyen ajan sisällä paljon. Minuutin aikana viestin voi lähettää korkeintaan 100:lle vastaanottajalle. Suuremilla vastaanottajamäärillä viestin lähetysnopeus hidastuu yhä asteittain.

Jokainen jakelulistalla oleva vastaanottaja lasketaan rajoituksessa, joten jos jakelulistat olivat suuria, hidastuminen johtuu todennäköisesti tästä syystä. Rajoitus on IP-kohtainen, joten jos toisella tietokoneella on ollut käytössään eri ulkoinen IP, viestin lähetys toisen tietokoneen kautta on voinut onnistua heti viiveettä.

Rajoitus estää ja hidastaa osaltaan, esimerkiksi haittaohjelman saastuttaman tietokoneen roskapostien lähetystä verkkoon.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
No ei. Vastaanottajia on 6 ( kuusi ) kappaletta. Samantyyppistä postia on lähetetty melkein kymmenen vuotta. ( Nopeus on moneen kertaan muuttunut tietenkin ) Mutta tämä oli ensimmäinen kerta kun näin kävi.
Ja lisäksi. Kun homma ei toiminut vielä tiistainakaan. Niin lähetin sellaisen viestin ensin itselleni ja vastaanotin sen läppärillä ( XP ), jonka jälkeen lähetin viestin alkuperäiseen osoitteeseen. Ihme ja kumma se viesti meni ihan normaalinopeudella. Eikä tässä vielä kaikki, latasin koneelleni myös Mozilla Tuhunderbirdin ( Siis tähän Vista-koneeseen ). Ja kas kummaa, taas viesti lähti ihan normaalinopeudella.
Ja lisäksi. Tein täydellisen virusskannauksen, koneessani EI ole mitään ylimääräistä, koneeni EI ollut osallisena esim. Veikkauksen palvelunestohyökkäykseen.
On vaikea sanoa, mikä tuon hidastumisen voi aiheuttaa ja miksi se näkyy vain Vista-koneesi Windows Mail -ohjelmassa. Ehkä tässä tilanteessa voisi testata vielä pidemmältä ajanjaksolla, lähtevätkö viestit aina esim. Thunderbird-ohjelman tai toisen tietokoneesi kautta nopeammin.

Mieleen tulee myös vaihtoehto, että voiko jokin Vista-koneen tietoturva -ohjelman sähköpostin tarkistus -toiminto vaikuttaa asiaan.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Tietenkin kaikki on mahdollista kun on kysymys Windows-ympäristöstä.
Mutta 1. Tällaisia vietsejä olen lähettänyt mone vuoden ajan, tällaista hidastumista ei ole ennen koskaan ollut. ( Se on pidemmän ajan seuranta )
2. Viesti lähti samaan aikaan ihan hyvin xxxx.com osoitteessen ( Suomessa ), mutta ei tähän zzzz.como osoitteeseen ( USA:ssa )
3. Viesti lähti XP-koneelta Outllok Expressillä sekä Vista-koneelta Thunderbirdillä hienosti.
4. Hidastuminen alkoi 3. ja 4. viestin välillä, ihan ilman mitään muutoksia.
Vaikuttaa hyvin todennäköiseltä, että ongelma on Vista-koneen sähköpostiohjelman / tietoturvaohjelman asetuksissa. Etenkin jos toisella sähköposticlientilla viestit lähtevät kelvollisella nopeudella.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
Niin kai vaikuttaa. Ja menin sitten muuttamaan asetuksia kesken kun olin viidestä viestistä lähettänyt kolme. Kovin uskottavaa, mutta niin en vaan tehnyt. Sitten Vista on tehnyt muutokset itse.
On toki mahdollista, että Windows Mailiin on tullut jokin päivitys, joka hidastelun nyt aiheuttaa. Vaikea sanoa, mikä ongelman aiheuttaja on, jos koneella tai ohjelmassa mikään ei ole muuttunut. Kannattaa kuitenkin varmistaa, että Windows Mailissa on samat asetukset lähtevälle postille kuin Thunderbirdissä sekä Outlook Expressissä.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Juu, antaa olla. Jätetään juttu, sillä yhtään järkevää ehdotusta taikka diagnoosia ei tullut. Onneksi on olemassa vaihtoehtoja.
Kyselin jo aikaisemmin Windows Mailin hidastumisesta. Ei tullut tietoa. Nyt tää juttu on vaan entistäkin kummallisempi. Äsken taas lähetin niitä posteja. Ensimmäisen lähettämiseen meni aikaa yli puoli tuntia. Toinen lähti normaalissa kahdessa minuutissa. Nyt kolmas taas menee etanan vauhtia. Olisko mahdollista, että Herra Sonera hidastaa välillä tahallaan tiedonsiirtojani?
Tiedonsiirtoa ei tarkoituksella rajoiteta, ellei Samin aiemmin mainitsemat sähköpostin lähetysrajoitukset tule vastaan.

Ilmenikö ongelma edelleen samalla koneella ja Windows Mailin kanssa, vai onko ongelmaa nyt ilmennyt muillakin koneilla ja ohjelmilla?

Jos et ole testannut lähetysnopeutta liittymässäsi muuten kuin sähköpostia lähettämällä, voit tehdä nopeustestejä esimerkiksi täällä. Voit seurailla täällä upstream-nopeuttasi. Jos se vaihtelee paljon, lienee ongelma nyt muualla kuin pelkässä sähköpostin lähetyksessä. Jos upstream-nopeus kuitenkin pysyy tasaisen hyvänä, rajoittuu ongelma sähköpostiin, mahdollisesti itse ohjelmaan.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Eilen ensimmäinen viesti kesti yli puoli tuntia. Toinen lähti kahdessa minuutissa. Kolmas ei mennyt neljänkymmenen minuutin jälkeen ollenkaan. Vaihdoin konetta, XP:llä ensimmäinen viesti lähti parissa minuutissa, toinen kesti taas yli puoli tuntia. Ja kolmas meni sitten kohtuullisesti. Tänään lähetin samat tiedostot toiseen osoitteeseen, kahdessa erässä. Molemmat menivät ihan vikkelään ( Vista-koneelta ) Että ota siitä sitte selvää.

Eilen olin ennen sähköposteja lähettänyt noin 480 megaa varmuuskopiointiin.
Olisiko mahdollista että samaan aikaan kun viestien lähettämisessä oli hitautta, olisi jokin muu sovellus, kuten mainitsemasi varmuuskopionti, käyttänyt internetyhteyden upstream-kaistaa.

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu
Siis oikeesti. VOISKO EDES JOSKUS LUKEA kysymyksen ENNEN kuin vastaa. Minähän sanoin, että olin ENNEN noita sähköposteja lähettänyt ne varmuuskopiot!!!!! ELI EI TODELLAKAAN OLE MAHDOLLISTA. Liikennettä tms EI oluut aloittaessani postien lähettämisen.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset