Wlan katkeilee inteno gateway DG301AL

Hei Lasu123,

Oletko kokeillut vaihtaa langattoman verkon kanavaa? Tätä voisi ainankin kokeilla.

Inteno DG301 ohjeet löydät sivuiltamme.

Oletko testannut tietokonettasi jossain muussa langattomassa verkossa?

Hei,

minulla on samanlainen ongelma kiinteän kaapelin kanssa. Sonera viihde toimii samanaikaisesti ja kännykän kautta pääsen WLANilla verkkoon, mutta tietokoneen ja netin välinen yhteys pätkii. Toisella modeemilla tällaista ongelmaa ei ole, mutta telewellinä se ei taas toimi muuten sonera viihteen kanssa. Erityisesti ongelma ilmenee kun käynnistän tietokoneen. Joskus tietokone ei pääse verkkoon ollenkaan, joskus verkko toimii hetkittäin ja katkeaa sitten toistuvasti. Verkkopistokkeen vaihtaminen toiseen modeemin porttiin tuntuu usein auttavan.

Hei tusalmin

Onko viihdepalvelusi kytketty myös suoralla kaapelilla kiinni intenoon? Onko siinä myös pätkimisongelmia? Mikäli ongelma esiintyy vain tietokoneella, voi ongelma olla esim. verkkokortissa tai koneen asetuksissa.

Voisit kokeilla asentaa uusimmat ajurit koneellesi verkkokorttia varten ja kokeilla auttaako se ongelmaan. Jos ongelmaa esiintyy vielä senkin jälkeen, voisit kokeilla muuttaa verkkokorttisi asetuksia.

Hei,

Viihdepalvelu on kytketty suoralla piuhalla intenoon.
Tietokoneen verkkokortti on kiinteänä emolevyllä ja siinä on uusimmat ajurit. Asetukset toimivat muiden ADSL-modeemien ja reitittimien kanssa ongelmitta. Nykyisin lähes poikkeuksetta tietokonetta käynnistettäessä verkkopiuha pitää vaihtaa hetkeksi toiseen porttiin intenossa ja sitten takaisin, jotta verkko alkaa toimia. Muilla laitteilla verkko toimii ihan ok.

Mitkä asetukset verkkokortissa voisivat aiheuttaa tuollaista? Oma epäilys kääntyy enemmän Intenon suuntaan koska aiemmin vastaavaa ongelmaa ei ole ollut.

Hei tusalmin

Voisit kokeilla muuttaa verkkokorttisi "kättelyä". Löydät säädöt verkkokortin ominaisuuksista --> advanced-välilehdeltä. Täältä tulisi löytyä "link speed & duplex" säätö. Oletuksena tämä on "Auto negotiaton" mutta voisit kokeilla esim. 100Mbps full tai half duplexia.

Intenon verkkokortin portit ovat 1Gbit nopeudeltaan ja sitä ei käytännössä vielä tarvita. Voisit kokeilla rajata nopeutta 100Mbit / 10Mbit ja katsoa onko sillä vaikutusta. Jos ongelma poistuu pienemmillä nopeuksilla, kannattaa se jättää silloin päälle.

Kokeilin ehdottamaasi asetuskikkailua, mutta tilanne on edelleen sama.

Hei Tusalmin,

Oletko määrittänyt tietokoneelle kiinteän IP-osoitteen vai hakeeko kone osoitteen Intenolta?

Minkä merkkinen/mallinen emolevy on kyseessä ja mikä on integroidun verkkokortin malli?

Tietokone hakee IP:n automaattisesti.

Emolevy on Asus Gryphon Z87, jonka verkkopiirinä on Intel® I217V Gigabit LAN.

Tämä ongelma on ollut Intenon kanssa alusta asti ja ei siis ilmentynyt vanhalla adsl-modeemilla.

Tällä viikolla myös sonera-viihde on alkanut nykimään ja erityisesti äänet "räksähtävät" säännöllisen epäsäännöllisesti niin tv:tä kuin vuokraelokuvia katsoessa. Yritän tänään vielä kerran boottailla modeemin, mutta jos se ei auta niin kai se on tehtävä vikailmoitus.

Hei tusalmin

Seuraava askel olisi tosiaan jättää asiasta vikailmoitus. Voisitko ilmoittaa tänne kun olet sen tehnyt niin lisään täällä puidut lisäselvitykset ja tiedot ilmoitukseen mukaan!

Mulla on tää sama ongelma, eli oiskohan kellään tähän vieläkään ratkasua?
Miten ketjun alottajan ongelma korjautu? Tai tusalmin? Koska mulla on siis sama ongelma sekä piuhalla että WLANilla, jälkimmäisellä harvemmin.
Jätin vikailmotuksen jo paljon aiemmin, jonka johdosta mulle sanottiin, että mun pitäis mahdollisesti ostaa omakustanteinen uus boksi, mikä vaikuttaa keskisormen näyttämiseltä Soneran puolesta...

Hei MajArc0,

Eli yhteys pätkii useimmiten kaapelilla, mutta langattomasti toimii paremmin?

Pätkiikö viihdepalvelu myös? Onko köytössä useampi tietokone ja pätkiikö yhteys niillä kaikilla? Kun yhteys pätkäisee, niin tapahtuuko modeemin valoissa jotain muutoksia?

Jos ongelmaa esiintyy vain yhdellä laitteella, niin silloin kannattaa ethernet kaapelia ja konetta tarkistella. Jos ongelmaa esiintyy taas usealla laitteella, niin kannattaa olla vikapalveluumme yhteydessä.