Skip to main content
Moi!

Vaihtaessani Soneralle on langaton Wlan-yhteys ruvennut pätkimään. Internetyhteys pysyy läppärissä päällä, mutta esim. kirjoittaesani sähköpostia katkeilee yhteys koko ajan noin 5-10 sekunnin välein. Yhteys on passiivinen aina n. 3 sekuntia kerrallaan. Mikähän avuksi?
Katkooko itse WLAN-yhteys tukiasemalle (modeemille) vai pysyykö WLAN-yhteys päällä mutta data ei liiku sen yli?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Wlan-yhteys pysyy kyllä päällä,mutta esim. suosikit-valikossa ollessani pitää joskus olla aika nopea,että kerkeää valita osoitteen. Tai vaikkapa kirjoittaessa Googleen hakusanaa,niin melkein aina se kirjoittaminen katkeaa n. 5 sekunniksi.
Kuullostaa siltä että käyttämäsi internet-selain menee välillä jumiin eli Windowsin termejä käyttäen ohjelma ei vastaa. Asialla ei ole välttämättä mitään tekemistä internet-yhteyden kanssa.

Asensitko tietokoneellesi uusia ohjelmia (esimerkiksi Sonera Tietoturva) ennen kuin ongelma alkoi?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa