Skip to main content
Hei,
virustarkistuksen jälkeen soneran tietoturvan tarkistusraportti ilmoitti seuraavaa:

Tulos: 1 haittaohjelmaa löytyi
Worm.P2P.Palevo.B (virus)
C:System Volume Information_restore{AFCD12E9-F77C-4DEE-BF16-FB0F4173E613}RP391A0114011.EXE Toiminto: EPÄONNISTUI

Miksi virustorjuntaohjelma ei pystynyt poistamaan sitä? Voiko tätä virusta poistaa muuten kuin tyhjentämällä koko koneen ja sitten ajamalla käyttöjärjestelmän uudelleen?
Esimerkiksi F-Securen sivuilta (http://www.f-secure.fi) tai käyttämällä internetin hakukoneita voit etsiä tarkempaa tietoa yksittäisistä viruksista ja niiden poistosta.

Mikäli viruksen poisto ei millään onnistu, on mainitsemasi koneen tyhjentäminen ja uudelleenasennus tässä tapauksessa varmaan varmin vaihtoehto.

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu
Tuo on järjestelmänpalautus kansiossa, eli järjestelmän suojaama kansio. Virustorjunta ohjelmat ei siis pysty tuota poistamaan. Suurta vaaraa ei ole, ellet tee järjestelmänpalautusta. Poista järjestelmänpalautus päältä ja laita takaisin niin tuo poistuu.

Ei tässä nyt mikään uudelleenasennus ole järkevää. Ei kannata näitä kommentoida, jos ei ole hajuakaan koko asiasta.

-shadows-
Kiitos asiantuntevasta vastauksestasi. Nyt kaikki on taas OK. Arvelinkin, että jokin kikka täytyy olla, mutta että noin yksinkertainen juttu. Kiitos shadows!

Vastaa