Skip to main content

WP/Lumia sähköpostiasetukset Soneran sähköpostiin

  • December 11, 2014
  • 9 kommenttia
  • 4 katselukertaa

Lumia 900 huollosta tulon jälkeen ei suostu synkronoimaan Soneran sähköpostia, joka toimii ongelmitta webmailissa ja tietokoneella Thunderbirdilla. Osoite on muotoa xxxx.xxxx@pp.sonera.net ja käyttäjätunnus muotoa m040xxxxx. On toiminut aiemmin myös ko. puhelimessa.

Soitto tekniseen palveluun ei auttanut, neuvoivat etsimään tietoa netistä. Parin tunnin googlailun jälkeen löysin kyllä viestiketjuja vastaavista ongelmista, mutta en ratkaisua.

Olen kokeillut eri käyttäjätunnuksilla, seka m040xxxx ja xxx.xxx@pp.sonera.net

Teknisen palvelun mukaan käytettävä portti on syötettävä, mutta ei osannut neuvoa miten se tapahtuu. Onko mail.inet.fi;993 oikea tapa Lumiassa portin syöttämiseksi?

9 kommenttia

  • March 26, 2013
Hei tefte !

Tarvittavat sähköpostiasetukset löydät täältä: http://bit.ly/sjUmZH
Nokian sivuilta laiteohjetta löytyy ohjetta tästä linkistä: http://bit.ly/NVe4E6

  • March 26, 2013
Kiitos vastauksesta! Nämä ohjeet olin jo löytänyt aiemmin ja niillä ongelma ei ratkea.

Puhelimessa tekninen palvelu kertoi, että portti täytyy pystyä määrittelemään, mutta ei osannut kertoa miten se WP:ssä tehdään. Tietoa en myöskään löytänyt pitkällisen etsimisen jälkeen netistä. Miten määritellään käytettävä portti WP:ssä/Lumia 900:ssa? Valikon kautta se ei onnistu.




Katju kirjoitti:
Hei tefte !

Tarvittavat sähköpostiasetukset löydät täältä: http://bit.ly/sjUmZH
Nokian sivuilta laiteohjetta löytyy ohjetta tästä linkistä: http://bit.ly/NVe4E6

  • March 26, 2013
Hei tefte !

Tässä on toinen ohje sähköpostiasetusten määrittämiseen:


Siirry Asetukset-valikkoon (järjestelmä)
Valitse kohta Sähköposti + tilit
Valitse Lisää tili
Valitse Muu sähköpostitili
Anna sähköpostiosoite ja salasana, ja kirjaudu sisään
Jos puhelin ilmoittaa, että ”Antamiesi tietojen asetuksia ei löydy”, klikkaa yritä uudelleen
Valitse lisäasetukset
Valitse Internet-sähköposti (pop- tai imap –tili)
Täytä sähköpostitilin tiedot:

Anna tilille nimi
Anna oma nimesi: (näkyy viestien lähettäjänä)
Saapuvan postin palvelin: mail.inet.fi
Valitse tilin tyypiksi: imap4
Anna käyttäjänimesi:
Lähtevän postin palvelin: mail.inet.fi
Laita ruksit: Lähtevän postin palvelin edellyttää todennusta ja Käytä samaa salasanaa sähköpostin lähettämiseen
Lisäasetukset:

Laita ruksit SSL-salaus saapuvissa sähköposteissa ja lähtevissä sähköposteissa (suositus)
Voit muokata kuinka usein uudet sähköpostiviestit haetaan, esim. 30 min välein
Lataa sähköpostit: valitse kuinka pitkältä ajalta puhelimeen haetaan vanhat viestit, esim. 7 päivän ajalta

Portin määritykselle ei löydy ohjeistusta Nokian tuki-sivustoltakaan.

  • March 26, 2013
Hei,

olen koko ajan toiminut noiden ohjeiden mukaan ja siltikään ei onnistu. Käyttäjätunnuksena ja salasanana ovat samat, joilla pystyn kirjautumaan mm. webmailiin. Kokeilin myös vaihtaa käyttäjätunnukseksi xxx.xxx@pp.sonera.net tämän m040xxxxx. sijaan, mutta ei auta. Kokeilin myös syöttää portteja tyyliin mail.inet.fi;993 ,mutta ei toimi siltikään.

  • March 27, 2013
Sain sähköpostin toimimaan. Käyttäjätunnuksen tulee olla sähköpostiosoite (xxxx.xxxxx@pp.sonera.net) eikä käyttäjätunnus (m040xxxxx). Palvelimet pelkästään mail.inet.fi, portteja en syöttänyt. SSL-salaukset pois päältä. En viitsi kokeilla toimisiko salauksilla, kun kerran lopulta lähti toimimaan ilman.

Ihmettelen miksi yhtäkkiä lähti toimimaan, sillä olin yrittänyt täsmälleen samoilla asetuksilla aiemminkin. Erikoista on myös, että puhelimeen tulee käyttäjätunnukseksi syöttää sähköpostiosoite toisin kuin webmailiin kirjautuessa tai tietokoneen sähköpostiohjelmaa käytettäessä.

Olisi hyvä, että ohjeet löytyisivät suoraan Soneran sivuilta, jotta muutkin välttyisivät tuntikausien taistelulta asetuksien kanssa.

  • April 1, 2013
Itselläni oli vastaavia ongelmia, ja ne ratkesivat samalla lailla.

Soneran sähköpostin tili (IMAP tässä tapauksessa) lisätään Nokian Windows Phone 7 -puhelimiin (Lumia 900, 800, 710, 610 ja 510) seuraavalla lailla:

-> Asetukset
-> sähköposti + tilit
-> lisää tili
-> Selaa esille tuleva lista loppuun asti, ja valitse viimeisenä oleva vaihtoehto "lisäasetukset".
-> Syötä Soneran sähköpostiosoite ja salasana, ja valitse "seuraava".
-> Internet-sähköposti
-> Anna tilille jokin sopiva nimi (esim. "Sonera sähköposti"). Toki voit käyttää mielikuvitustasi enemmänkin.
-> Syötä myös nimesi, jos se ei ole vielä syötettynä automaattisesti.

Sitten se "vaikea osuus"...

-> "Saapuvan postin palvelin" -kohtaan syötä seuraava rivi:

mail.inet.fi:993:1

Luku 993 viittaa käytettyyn porttiin ja luku 1 tarkoittaa, että SSL-salausta edellytetään.

-> Tilityypiksi valitse IMAP.

-> Käyttäjänimi:
ÄLÄ syötä tähän kohtaan Soneran käyttäjätunnusta, VAAN syötä Soneran sähköpostitilisi sähköpostiosoite kokonaisuudessaan @-merkkeineen kaikkineen.

-> Salasana pitäisi olla jo syötettynä. Jos ei, niin syötä se.

-> "Lähtevän postin palvelin (SMTP)" -kohtaan syötä seuraava rivi:

mail.inet.fi:465:1

Luku 465 viittaa käytettyyn porttiin ja luku 1 tarkoittaa, että SSL-salausta edellytetään.

-> Laita ruksi kohtaan "Lähtevän postin palvelin edellyttää todennusta".
-> sekä myös kohtaan "Käytä samaa käyttäjänimeä ja salasanaa sähköpostin lähettämiseen".

-> Valitse "lisäasetukset".
-> ÄLÄ laita rukseja kohtiin "Edellytä SSL-salausta saapuvissa/lähtevissä sähköposteissa".

-> Syötä haluamasi asetukset "Lataa uusi sisältö" sekä "Lataa sähköpostit" -kohtiin.

-> Valitse "kirjaudu sisään".

Näillä asetuksilla pitäisi alkaa pelittämään!

  • August 30, 2013
Laitoin Lumia 820. Sähköposti ei ala pelittämään, vaikka ohjeenne näyttävät hyvinkin selkeiltä. Ilmoittaa: päivitys epäonnistui, virhekoodi 80072F30. Sposti: pp.inet.fi

  • August 30, 2013
Hei tolkjo-1,

pahoittelen, että sähköpostin synkronointi Lumia 820 -puhelimessasi ei ole onnistunut. Internetistä löytyy vastaavanlaisiin ongelmiin ohjeita googlettamalla saamasi virhekoodi 80072F30 . Ohjeita löytyy myös laitevalmistajan sivuilta osoitteessa www.windowsphone.com .

Toimiiko puhelimessasi internetyhteys normaalisti? Toimiva internetyhteys on edellytyksenä myös sähköpostin toimivuudelle.

Mikäli sähköposti ei lähde toimimaan puhelimessasi ohjeiden mukaisesti, voit käydä puhelimesi kanssa lähimmässä Sonera Kaupassa, jossa asetukset voidaan tarkistaa.

Toivottavasti saat sähköpostisi toimimaan.


Ystävällisin terveisin

Tapani V

  • September 14, 2013
tolkjo-1 kirjoitti:
Laitoin Lumia 820. Sähköposti ei ala pelittämään, vaikka ohjeenne näyttävät hyvinkin selkeiltä. Ilmoittaa: päivitys epäonnistui, virhekoodi 80072F30. Sposti: pp.inet.fi


Nuo ohjeeni koskivat valitettavasti vain Windows Phone 7:lla varustettuja Lumioita (Lumia 820:ssa on Windows Phone 8). Itse testasin niiden toimivuuden Lumia 800 -puhelimella.

Kannattanee kokeilla ainakin sitä, että laittaa käyttäjätunnukseksi Soneran käyttäjätunnuksen tuon sähköpostiosoitteen sijaan.