Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Jostainsyystä yhteyteni pätkii erittäin pahasti XboX palevelussa, tietokoneelta kun katson samaan aikaan ping :iä ja vikatilanne "erittäin suuri lagi joka estää xbox live pelaamisen" tulee xboxiin, ping on ulkomaille averange 10-40ms ja aina välillä ping nousee 1000+ms silloin huomaan XBoX360 sessä erittäin suuren lagin joka estää pelaamisen verkossa.

Onko satunaisia 1000+ pingejä tullut muillekkin?

Niin, olen vaihtanut kaapeli modeemin jo kerran (Cisco EPC3000) toiseen samanlaiseen. Minun kotiverkko koostuu HP Procurve 1000/100/10 switch johon olen kytkenyt kaapelimodeemin. Switsiltä lähtee tietokoneelle ja Xboxille piuhat.

Vika on todettu myös suoralla yhteydellä kaapelimoodeemiin, siis xbox suoraa kiinni kaapelimodeemissa.

Kuvittelin hankkivani hyvän yhteyden jolla voi netissä pelata.

Eilen Perjantaina 22.elokuuta, olin myös verkossa ja pikkuveljeni oli myös livessä pelasimme samaa peliä. Pikkuveljellä on myös Sonera netti (kaapeli) eikä siellä ks. ongelmaa ole. Minä en pystynyt pelaamaan ja hänellä toimi peli aivan täydellisesti.

Asumme Hyvinkäällä, minä paavolassa ja hän hakalassa.
Kyseessä voi olla liittymä- tai aluekohtainen ongelma, tiedossamme ei tosin ole että Hyvinkäällä olisi ktv-verkossa ollut ainakaan elokuun aikana vastaavia ongelmia.

Tässä tapauksessa sinun kannattaa jättää liittymästäsi vikailmoitus soittamalla vianrajausautomaattiin. Tarvittaessa lähetämme asentajan paikalle rajaamaan ongelmaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Olen soittanut vikapalveluun ja vianrajausautomaattiinkin ks. asiasta. Edellinen asia mitä tehtiin oli "vaihdetaan modeemi"

Valitettavasti ongelma on jatkunut.
Esiintyykö vastaavia vasteaikojen nousuja myös pelkästään tietokoneelle silloin kun xbox ei ole kytkettynä verkkoon, vai pelkästään konsolissa? Jos ongelma ilmenee pelkästään xboxin kanssa, on toki mahdollista että ongelma jää konsoliin.

Jos mahdollista, niin kannattaa vaikkapa lainata veljeltäsi hänen xboxiaan ja testata omassa liittymässäsi, esiintyykö vastaavaa ongelmaa myös sillä, tai sitten testaat omaa laitettasi veljesi liittymässä.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Noniin, pelasin tossa ja 1500 ping oli

Ping statistics for 193.65.90.181:
Packets: Sent = 7833, Received = 7831, Lost = 2 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 5ms, Maximum = 1563ms, Average = 9ms


Ping statistics for 193.65.90.181:
Packets: Sent = 7839, Received = 7839, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 4ms, Maximum = 1564ms, Average = 8ms

Edomea pingasin

Ja ihan rusinaksi meni yksi peli, ennätin pelaa noin 10 peliä. 2 eri pingillä samaan aikaan. Toistan nyt saman iman xboxia päällä. pelkkä kone.
Jos sama ongelma esiintyy kahdella eri kaapelimodeemilla ja kahdella eri tietokoneella (tai tietokone ja Xbox), ei auta muu kuin tehdä liittymästä uusi vikailmoitus. Jos teet vikailmoituksen Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella, voit laittaa linkin tähän ketjuun ja kertoa että tästä tapauksesta on kyse.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Ei kuulemma ole mitään vikaa. On vastaus teknisestä tuesta.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset