Skip to main content
Hei,

taloyhtiöömme asennettiin Soneran valokuitu. Asennuksessa meni jotakin pieleen, ja meiltä oli asentajien virheen vuoksi nettiyhteys katki yhden viikonlopun ajan. Uusi valokuitu ei toiminut, eikä myöskään olemassa ollut Soneran Laajakaista ADSL-yhteys.

Huomioidaanko tämä vika maaliskuun laskussamme automaattisesti? Vikailmoitus on tehty puhelimitse vian ilmetessä.
Hei sankari_,

Hyvityksiin liittyen kannattaa olla vikapalveluumme yhteydessä, niin voidaan tarkistella asiaa. Voit myös Omien sivujen kautta, vikalomakkeella laittaa meille viestiä tulemaan. Kirjoittelet vain lisätietokenttään että kyse on vikaan liittyvistä hyvityksistä, niin olemme sinuun yhteydessä.

Vastaa