Skip to main content

Yhteyden korjauksen eteneminen?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Miten mahdan saada tietoa että milloin vaihdettavaksi päätetty ilmajohto on vaihdettu? Sonera kuittasi vikailmoituksen käsitellyksi vaikka vika on päällä ainakin kunnes kyseinen ilmajohto on uudistettu. En vaan mitenkään voi tietää että milloin tuo tullaan tekemään ja töissäkin pitää olla eikä siten voi olla tielaidassa kyttäämässä...

1 kommentti

  • June 11, 2013
Hei Prantala,

Ilmeisesti kyseessä on paikallisen operaattorin osuus joka kaipaa tuota korjausta. Tarkkaa aikataulua en siis osaa sanoa koska tuo korjaus on tulossa, mutta uskoisin että se pyrittäisiin korjaamaan mahdollisimman pian.

Jos näyttää siltä, että korjausta ei kuulu, niin kannattaa olla vikapalveluumme uudelleen yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.