Skip to main content
Tällaista ongelmaa Oulussa: Nettiyhteys kyllä toimii, mutta aina kun modeemin sulkee ja avaa uudestaan, on nettiyhteys hukassa ja ADSL-valo ei pala. Elikäs, aamulla laitan Telewell-modeemiini virran päälle ja saadakseni yhteyden nettiin, minun on useaan kertaan revittävä johto seinästä ja kokeilteva uudestaan. Lopulta saan yhteyden verkkoon, mutta tuollainen saikkaaminen on hyvin turhauttavaa ja netti on aiemmin toiminut moitteetta. Nämä ongelmat alkoivat tiistaina 24.8 ja alue on Kaijonharjussa. Tietääköhän kukaan mistä tämä voi johtua?
Kannattaa tarkistaa, että modeemisi asetuksiin on määritelty modulaatioasetuksissa käyttöön oikea ADSL 2+ Annex M -asetus, eikä modulaatioasetus ole tällä hetkellä automaattiasetuksella. Modeemisi ohjekirjassa on todennäköisesti ohjeistettu tarkemmin, miten voit tarkistaa modulaatioasetuksen.

On epävarmaa, auttaako tämä toimenpide ongelmaan, mutta tämä on yksi vinkki jota voit ensin koittaa.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Juuri samanlainen ongelma täälläkin. Oulun peltolassa asustelen. Kestänyt n. viikon ajan. Onko ongelmaan löytynyt syytä ja ratkaisua?
Nimimerkin Vesae laajakaistaliittymälle ei ole ainakaan Soneran puolelta tehty korjauksia tai muutoksia viestin kirjoittamisen jälkeen. Olisikohan Samin antamasta ohjeesta (pari viestiä ylöspäin) ollut apua?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Nyt toimii tuo Samin antama ohje mullakin (alussa tosin ei auttanut sekään). Elikkä ei ongelmia enää.

Vastaa