Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yhteys katkeilee

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Olen saanut taistella yhteyden kanssa pari vuotta. Välillä yhteys toimii pari päivää katkeilematta,mutta nyt taas vuoden alusta ei päivää ilman katkeilua. Asentajakin kävi katsomassa, mittasi heikohkon signaalin mutta on kuulema niissä rajoissa kuin pitää olla.
Naapureillakin on kuulema samoja ongelmia välillä.
Kaikkea olen kokeilut ja vaihtaisin toiseen mutta kun olen sidottu määräaikaisesti soneraan.
Tänä iltanakin olen joutunut 7 kertaa ottamaan piuhat irti ja odottamaan, että yhteys pelaisi. Alkaa pikku hiljaa ottamaan tunteeseen.
Mitähän minun pitäisi vielä kokeilla ......

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 7, 2013
    Hei fanipala

    Harmi että yhteyden kanssa on ollut ongelmia. En löytänyt tietojasi asiakasnumerolla minkä olit lisännyt profiiliisi. Voitko tarkistaa asiakas numeron laskustasi?

    Voin hieman tutkia liittymääsi ja voidaan katsoa, mistä ongelma voisi johtua.
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2013
    Lainaan vähän tätä topic.
    Itsellä no tälläistä ongelmaa.
    -Aika usein kun koneen avaa ensin kertaa päivässä, niin nettiyhteys poikki, modeemissa palaa kaikki valot ok, mutta verkko- ja jakamiskeskuksesta kun katsoo, niin sen talon-maapallon välissä on ruksi.
    Eli yhteys poikki silloin, tämän pelastaa sen että renkkaa modeemia kiinni odottelee ja päälle, muutaman kerran tekee sen niin sitten toimii.
    -Toinen jo kone on päivällä päällä, siis virran säästö tilassa vaikka, niin mihin se nettiyhteys katoaa ja sekin talon/maapallon välistä. Ja modeemissa palaa kaikki valot ok.
    Eli mihin tuo nettiyhteys katoaa......
    A
    • Anonymous
    • March 11, 2013
    Hei Kuivmii-26,

    Oletko kokeillut että lähteekö yhteys toimimaan jos käynnistät tietokoneen uudelleen? Vai vaatiiko netin toimintaan saaminen aina modeemin uudelleenkäynnistyksen?

    Oletko kokeillut yhteyttä jollakin toisella tietokoneella tai laitteella silloin kun toisella koneella et pääse nettiin?

    Yhteyttä olisi siis hyvä testata toisella vielä toisella tietokoneella, niin saadaan varmuus että vika ei jää itse koneeseen.

    Jos ongelma kuitenkin jatkuu niin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä, 0206 90101 (mpm/pvm), ma–pe klo 8–20, la 9–16.30.

    Voit jättää vikailmoituksen sivujemme kautta.
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2013
    Hei.
    Joskus nettiyhteys palaa itsekseen takasin, kun koneen käynnistää joko uudelleen tai se on käynnistynyt virransäästö tilasta. Jos nettiyhteyttä ei ole kun kännistän koneen yön jälkeen vaikka, niin joutuu samuttamaan modeemin ja odottaa noin 10sek, joskus useimmin joutuu laittaa kiinni/auki. Sen jälkeen kyllä toimii ihan moitteettomasti. Ihmettelen vain kun kaikki valot palaa ok modeemissa ja koneella kattoo niin yhteys poikki, siitä talon/maapallon välistä. Et ei kyllä omasta koneesta ole kiinni.
    Ja tänään 14.03.2013 klo 17-21.00 välissä aivan sairasta pätkintää. Tähän asti on toiminut moitteettomasti, paitsi tuo nettiyhteys poikki silloin tällöin.
    Olen myös toisella koneella kokeillut, siellä sama juttu, kun se on samasta modeemista.
    Muutaman kerran olen soittanut teille siitä, kun se puheohjattu vastaaja on testannut yhtettä, niin juuri kun se on aloittanut, niin nettiyhteys on palannut????
    A
    • Anonymous
    • March 17, 2013
    Tänään olin netissä aamulla kaikki toimi ok, olin koneelta pois noin tunnin ja tulin takasin. Tietokone ei ollut virransäästö tilassa, avasin netin ei yhteyttää, modeemissa paloi kaikki valot ok. Toisen koneen kun avasin siellä ei ollut netti yhteyttä olenkaan. Netti yhteys avautui kun olin noin 3 kertaa laittanut modeemin kiinni ja auki, sitten taas toimii ok.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset