Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yhteys pätkii

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 5 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tätä on jatkunut jo jonkin aikaa, mutta olen yrittänyt sietää, sillä yhteys palautuu kuitenkin nopeasti. Nyt alkanut pätkimään oikein urakalla, joten alkaa mennä hermot hiljakseen. Varsinkin pelikäytössä pätkiminen alkaa rassaamaan. Mitään tiettyä ohjelmaa ei ole, joka aloittaisi tämän, vaan se tulee ns. "randomisti" riippumatta mitä teen.

Käytössä on Buffalo WBMR-G125 Wireless-G High Speed ADSL2+ Modem Router. Katselin tuolta modeemiosuudesta, että tämänkin pitäisi toimia 24/1 Soneran kanssa ilman sen kummempia kommelluksia.

Huomaan yhteyden katoamisen sillä, että ensin kaikki "jäätyy" mitkä sillä hetkellä yhteyttä nettiin käyttävät. Parin sekunnin jälkeen modeemista katoaa DSL -valo ja sitten internet -valo. Varsin pian modeemin DSL -valo alkaa vilkkumaan ja usein yhteys palautuu lähes välittömästi, joskus DSL -valo ottaa pienen "tauon" hetken hakemisen jälkeen, yrittää uusiksi ja yhteys palaa.

Virtojen poistamisia, palomuurien sulkemisia jne. on jo koitettu. Ainoastaan toista modeemia en ole päässyt koittamaan kun sellaista ei ole käsillä. Tämä modeemi on kuitenkin toiminut myös moitteetta ja asetuksia en ole muuttanut tai muutakaan vekotukselle tehnyt. Alunperin yhteyttä asennettaessa oli joitain ongelmia Soneran päästä, jotka silloin korjattiin puolisentoista vuotta sitten. Jo silloin oli harvoin yhteyden katkeamisia, nyt ollut todella usein.

Liittymänumero on: 333-XXXXX

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 15, 2011
    Huomasinpa juuri, että yhteyden vakaus paranee myöhään illalla/yöllä. Olisiko piuhoissa liikaa liikennettä, jolloin "menee tukkoon" tjsp? Asiantuntija en kuitenkaan ole...
    A
    • Anonymous
    • July 20, 2011
    Tipehu: Tällaisessa ongelmassa jossa yhteys pätkii niin, että modeemin DSL-valo sammuu katkon aikana, yhteydellä kannattaa kokeilla seuraavia testejä:

    1. Testaa modeemin kytkemistä puhelinpistorasiaan toisella lyhyellä puhelinjohdolla ja ilman jatkojohtoja. Tälla tavoin voi rajata pois sen vaihtoehdon, että liian pitkä tai viallinen johto aiheuttaisi ongelmaa.

    2. Jos asunnossasi on useampi puhelinpistorasia, testaa modeemin kytkemistä linjaan toisen puhelinrasian kautta. Tällä testillä voi rajata pois vaihtoehdon, että tietty pistorasia on viallinen.

    3. Jos käytössäsi on myös lankapuhelinliittymä, irroita lankapuhelin ja muut puhelinlaitteet linjasta ja kytke linjaan vain pelkkä modeemi. Joskus muut linjaan kytketyt puhelinlaitteet voivat aihettaa yhteydelle häiriötä.

    4. Testaa yhteyttä toisella, esimerkiksi joltain kaverilta hetkeksi aikaa lainkaksi saadulla, ADSL-modeemilla. Ongelma voi johtua modeemistasi.

    Linjojen ruuhkaisuuden ei pitäisi suoraan vaikuttaa yhteyden katkeamiseen vaan ruuhkatilanteissa ongelma näkyisi yhteyksien hidasteluna. On vaikea arvioida suoraan mistä ongelma johtuu.Yllä olevilla testeillä pysty kuitenkin rajoittamaan pois sen, että pätkimisen johtuisi omista laitteistasi tai johdoista.

    Jos pätkiminen jatkuu toimenpiteistä huolimatta, kannattaa jättää pätkimisestä vikailmoitus vikapalveluumme, joko puhelimitse 0206 90101 (mpm/pvm) tai laajakaistan vikailmoituslomakkeella. Jos ilmoitat ongelmasta vikailmoituslomakkella, voit mainita lisätietoina mihin vuorokauden aikoihin pätkimistä on ollut eniten.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset