Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yhteys pätkii ympäri valtakuntaa... (Helsinki)

  • December 11, 2014
  • 10 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Kappas,

selailin näitä viestejä ja tuntuu, että valtakunnan joka kolkassa tuntuu olevan saman tyyppistä vikaa kuin minulla. Luulin jopa, että modeemista johtuu, mutta ei.

Eli vika on sama kuin monella muullakin. Tippuu modeemi pois netistä määräajoin ja hakeen sitten uutta IP.tä ja taas mennään joku 10 - 60 min. Eipä siinä paljon nettipelailla tai muutenkaan surffailla, kun vähän väliä pöllähtää "Diagnose your net connection" painike kehiin. Modeemia on resetoitu ja päälläni seisonut, mutta veri on vain päähän mennyt monestakin syystä...

Ostin tässä vähän aika sitten http://www.tp-link.com/products/productDetails.asp?class=adsl&pmodel=TD-W8960N ja hyvin on pelittänyt silloin kun on IP:tä ollut tarjolla. Vaihdoin tilalle eilen jopa vanhan Zyxel 660 piuhamodeemin ihan vertailun vuoksi. Saas nähdä, mutta toiveet ei ole kovin korkealla luettuani näitä viestiketjuja, että vika olisi modeemissa. Se Zyxel on palvellut minua vuosia hyvin Maxinetin kanssa ja jopa tällä Soneran 10/2. Nämä viat ei olleet alussa vaivana, mutta vähitellen tuntuu lisääntyneen päin.

Eli vika ainakin minulla Kontulassa ja netti toi kerrostaloihin kovalla kohinalla tuotu 10/2. Välillä saattaa toimia jopa päivän ilman ongelmia, mutta sitten toisina päivinä pätkii 10min välein. Tosiaan se 100e joutokäynti demoefektin tullessa kohdalle ei paljon houkuta.


EDIT: tuntuu olevan todella paljon ongelmia muillakin näiden nopeimpien kuitu-liittymien kanssa. Ehkäpä se herrasmies toisessa ketjussa oli tehnyt oikean havainnon: siirtyminen VDSL2 on aiheuttanut tämän. Tai sitten Sonera on vain kahminut mahdollisimman paljon asiakkaita ja ei tekniikan resurssit riitäkään palvelemaan kaikkia vaikka kuinka kuitua on vedetty pitkin pitäjää. Kapasiteetti rajoituksia on muuallakin kuin siinä valokuidussa. Muutenkin tuntuu, että lease ajat on menneet naurettavan lyhyiksi. Hirvee kuormahan tuosta verkolle/DHCP:lle tulee, mutta minkäs mahdat kun pitää samaan putkeen tuhansien ihmisten liittymät tunkee.

Ja mieluummin sitä mennään hiukan hitaammin ja jatkuvasti kuin tukka putkella jonkun aikaa ja taukoja pidellen.

    10 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 14, 2011
    Tutulta kuulostaa. Sympatiat sinne vaan. Ongelmia tuntuu todella olevan ihan jokapuolella ja samanlaisia. Itsellä vika päällä omakotitalossa ja syyllinen varmasti taloon tulevissa kupareissa. Ei vaan tunnu tapahtuvan Soneran puolelta mitään vaikka kuinka vikailmoituksia jättää. Joulukuussa samaa vikaa asentajan kanssa paikallistettiin ja hän valitsi helpomman tien eli vaihtoi DSLAmissa korttipaikkaa, sai sillä toimenpiteellä kohinatasot pari kolme desibeliä paremmiksi ja kun yhteys alkoi toimia niin homma oli siinä. Vaan vikapa tuli muutaman viikon päästä takaisin entistä pahempana.

    Kun tuon yhteyden SNR (signal to noise ratio) tippuu alle 6db jommallakummalla (UL/DL) puolella niin varmasti pätkimistä tapahtuu. Oli kiva katsoa kun ulkona satoi räntää niin desibelit ropisi silmissä sinne alle 6 ja johan alkoi modeemin valot vilkkua. Tämä tietysti vaatii että ymmärtää noiden modeemien sielunelämää ja osaa mennä sinne konffikseen niitä arvoja ihmettelemään. Nyt ei aikaa enempään kirjoitteluun. Tsemiä.
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2011
    Joo, hyvin tutulta kuulostaa täältä Vantaalta käsin. 4.3 tein vikailmoituksen kun 6 tunnin ajan oli katkonut säännöllisesti 20min. välein. Eilen 13.3 illalla sitten sain tekstiviestillä ilmoituksen, että mitään vikaa ei ole havaittu, ja heti perään toisen, jossa ilmoitettiin asian siirtyneen tekniikkapuolen tutkittavaksi.

    Niinpä niin, 9 päivän vasteaika. Ja tietenkin asia oli jo korjattu Soneran päässä 5.3, jolloin ilmoittivat vian olleen IPTV-reitittimessä. Minulla on 24/1MBits laajakaista, mutta ei IPTV-palvelua ja silti vikaa ilmeni myös minulla.
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2011
    Oletko muuten testannut yhteysnopeutesi nyt kun Sonera sen "korjasi".

    Itsellä ainakin pätkimisen korjaus = nopeuden pudottaminen.

    Näin Sonera ilmeisesti korjaa pätkivän 24/1 yhteyden pääkaupunkiseudulla. Näin teki ainakin minulla ja kirjoituksia lukemalla joillakin muilla sama korjaus.

    No minä "korjasin" lisää ja irtisanoin 24/1 liittymän (+ koti-tv:n)... palasin 8/1 liittymään.

    Se on toiminut ongelmitta. Viime aikoina on esiintynyt outoa hidastelua, joskus jopa pätkimistä. En tiedä johtuuko tämä kevään muuttolinnusta langalla vai mistä. On tullut myös mieleen että voisiko syynä olla valitus Sonerasta Kuluttajariitalautakuntaan... mutta ei kai sentään.

    9 päivää on kuule lyhyt vasteaika. Itse olen tehnyt vikailmoituksen muistaakseni lokakuussa 2010 sähköpostiongelmasta ja vika on vieläkin korjaamatta.
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2011
    Arski64 kirjoitti:
    Oletko muuten testannut yhteysnopeutesi nyt kun Sonera sen "korjasi".

    Itsellä ainakin pätkimisen korjaus = nopeuden pudottaminen.

    Näin Sonera ilmeisesti korjaa pätkivän 24/1 yhteyden pääkaupunkiseudulla. Näin teki ainakin minulla ja kirjoituksia lukemalla joillakin muilla sama korjaus.

    No minä "korjasin" lisää ja irtisanoin 24/1 liittymän (+ koti-tv:n)... palasin 8/1 liittymään.

    Se on toiminut ongelmitta. Viime aikoina on esiintynyt outoa hidastelua, joskus jopa pätkimistä. En tiedä johtuuko tämä kevään muuttolinnusta langalla vai mistä. On tullut myös mieleen että voisiko syynä olla valitus Sonerasta Kuluttajariitalautakuntaan... mutta ei kai sentään.

    9 päivää on kuule lyhyt vasteaika. Itse olen tehnyt vikailmoituksen muistaakseni lokakuussa 2010 sähköpostiongelmasta ja vika on vieläkin korjaamatta.


    Olen testannut. 10/2 aika tasaseen jos ei pätki. Ei sillä mieluusti tyytyisin 8/2 jos toimisi pomminvarmasti. Mulle tärkeempi toi uppi kuin parin megan menetys alastulossa. Tänään toiminut kiitettävästi. Pitänee seurailla tilannetta enempi. Hankin tän liittymän keväällä 2010 ja kesä/alkusyksy meni hienosti. Nyt sitten syksy/alkuvuosi ollut välillä pahaa taapertamista. Foorumia selaillessa näyttää aika lailla tyypilliseltä ajoitukselta että samoihin aikoihin muillakin ollut pahoja ongelmia.
    A
    • Anonymous
    • March 16, 2011
    jubadius kirjoitti:
    Muutenkin tuntuu, että lease ajat on menneet naurettavan lyhyiksi. Hirvee kuormahan tuosta verkolle/DHCP:lle tulee, mutta minkäs mahdat kun pitää samaan putkeen tuhansien ihmisten liittymät tunkee.


    WAN-yhteyden IP-osoitteen lease time on liittymässäsi 12 tuntia, joten ei sen modeemin tai verkkosovittimen tarvitse olla IP:tä koko ajan uusimassa. Jatkuvasti auki olevassa yhteydessä verkkosovitin uusi IP-osoitteen 6 tunnin välein.

    Jos kahdella eri modeemilla ja -kaapelilla testattuna ADSL-yhteys katkoo, niin tee liittymästä uusi vikailmoitus. ADSL-yhteys on käytössä vain talon sisällä, joten kovin kauaksi ei vian aiheuttaja jää. ADSL-yhteyden katkeamisen tunnistaa siitä, että tällöin modeemin ADSL/DSL-valo sammuu kokonaan tai alkaa vilkkumaan hitaasti tasaiseen tahtiin.

    Jos taas kyse on langattoman lähiverkon ongelmista tietokoneesi ja WLAN-tukiaseman/modeemin välillä, sitä ei Soneran Vikapalvelun kautta voida korjata.
    A
    • Anonymous
    • March 17, 2011
    @Tapio.

    Nyt on taas ollut ihan ok liittymä pari päivää. Katsotaan kun seuraavan kerran jumittaa, nin käy lapun täyttämässä.

    Ei se koskaan ole ollut langattomassa yhteydessä se vika. Sisäverkko skulaa ihan ok. Mulla on pöytäkone kiinni piuhalla ja läppäri / känny langattomasti ja silloin kun on pätkinyt niin on pätkinyt kaikista nettiliikenne.

    Ennen lease ajat oli päiviä/viikkoja. Ei ne sinänsä verkko tukkoon saa, mutta osoitus, että enemmän on langoilla väkeä.
    A
    • Anonymous
    • March 22, 2011
    Kannataa katsoa laitehallinnasta verkkosovittimen virranhallinta asetukset. Minulla oli x kohdassa "Salli tietokoneen sammitaa tämä laite virran säästämiseksi" Yhteys pätki useita kertoja illassa, tuli aina kuntoon kun pyysi tietokoneen korjaamaan yhteys. X valinnan ko:kohdasta poistettuani ei ole pätkinyt kertaakaan Vika alkoi joskus loppukesällä 2010. Sonera on yrittänyt korjata vikaa useaan otteeseen mutta ei onnistunut. Lieeneekö Windowsin päivityksissä tullut lisäasetuksia kun tälläinen pätkiminen näkyy olevan hyvin yleistä.
    A
    • Anonymous
    • March 23, 2011
    henrylj kirjoitti:
    Kannataa katsoa laitehallinnasta verkkosovittimen virranhallinta asetukset. Minulla oli x kohdassa "Salli tietokoneen sammitaa tämä laite virran säästämiseksi" Yhteys pätki useita kertoja illassa, tuli aina kuntoon kun pyysi tietokoneen korjaamaan yhteys. X valinnan ko:kohdasta poistettuani ei ole pätkinyt kertaakaan Vika alkoi joskus loppukesällä 2010. Sonera on yrittänyt korjata vikaa useaan otteeseen mutta ei onnistunut. Lieeneekö Windowsin päivityksissä tullut lisäasetuksia kun tälläinen pätkiminen näkyy olevan hyvin yleistä.



    Hyvä pointti. En tosin usko, että kyse siitä, kun minun android puhelimeni kärsi samasta ongelmasta. Tosin nyt on mennyt kohta viikko ilman mitään pätkäisyä.
    A
    • Anonymous
    • March 29, 2011
    Kyllä pätkii Keuruullakin ja kun soitin asiakaspalveluun, sillä joku palikka märkäkorvapoika alkoi opettamaan isiä naimapuuhiin ja lässyttämään risoista modeemeista jatkojohdoista ja muusta paskasta, vaikka modeemia ja piuhaa, jatkoilla ja ilman on pirtti pullollaan.
    Nassutti sitten jotain laskusta joka tulee turhasta käynnistä, jos vikaa ei löydykkään jne...vaan ei tainut ymmärtää, että jotkut muutkin tekevät mm serveri ja verkkopuolen hommia myös työkseen.
    Ja kyllä vain, se pätkii Soneran kaista töissäkin...jatkuvasti pukkaa FF palkiin selvitetään osoitetta, eikä kyseessä ole se, että allekirjoittaneella peukku olisi näissä hommissa keskellä p*rsettä.
    A
    • Anonymous
    • April 5, 2011
    Halcola kirjoitti:
    Nassutti sitten jotain laskusta joka tulee turhasta käynnistä, jos vikaa ei löydykkään jne...


    Vikailmoitus voi johtaa 99,81 euron maksuun, vain jos asian hoitaminen on vietävä asentajalle asti ja asentaja rajaa vian jäävän asiakkaan omiin laitteisiin tai kaapeleihin. Soneran vastuulla olevan verkon korjaamisesta ei asiakasta veloiteta, ja toisaalta asiakkaan laitteet ja niiden toiminta eivät ole Soneran vastuulla.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset