Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yhteysongelma (Laajakaista Extra, ADSL)

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Minulla on ollut vsta 2007 langaton (Telewell ...) yhteys, ja taloyhtiössä on extra-jotain nopeus, mutta tänä vuonna yhteysongelmia on jatkuvasti. Läppärini on vanha, mutta ei kai sen pitäisi vaikuttaa, vai onko se (vanhuus) syynä???
Olen testannut konetta ja Telewelliä Soneran ohjeiden mukaan, osaatteko kertoa?

Kiitos!

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • December 30, 2009
    Jos yhteys katkeaa, ensimmäisenä kannattaa tarkistaa miten modeemin adsl-valo reagoi. Jos valo vilkkuu tai se on sammunut, on yhteys Soneran verkkoon katkennut. Vastaavasti, jos valo palaa kiinteästi, modeemi saa verkkoyhteyden kuten pitääkin.

    Kannattaa tutustua myös Ohjeet ja vinkit -sivultamme löytyviin ohjeisiin.

    Jos ohjeista ei ole apua, eikä yhteys toimi, kannattaa liittymästä tehdä vikailmoitus Sonera Vikapalveluun: 020 690101 (mpm/pvm).

    T. Lauri
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset