Yhteysongelmat Rovaniemellä [kaapeli]

Netti ei ole toiminut ihan odotetulla tavalla.
Pari päivää joka kuussa tämän vuoden aikana on ollut muuan aiemmin postattu ongelma jenkkeihin päin ja keskieurooppaan.

Eilen en päässyt illalla nettiin ollenkaan, jätin vikailmoituksen ja tänään aamulla netti toimi. N. 2h päästä tästä sain viestin että netti toimii, yllätys yllätys. Nyt se ei taaskaan toimi. Sopimukseni on määräaikainen, voinko irtisanoa sen jos en pysty työssä käyvänä ihmisenä käyttämään nettiä vapaa-ajallani? En tee mitään liittymällä joka toimii kun olen töissä! Vika ei ole modeemissani, tietokoneessani eikä käyttämissäni ohjelmissa, koska netti kuitenkin välillä toimii, eikä tätä vikaa ole aiemmin ilmaantunut ollenkaan. Yhteys on sen sijaan ollut hidas juurikin esim. Saksaan yhdistettäessä, n. 56k modeemin tasoa. Haluan vaihtaa toisen palvelun tarjoajan reilusti kalliimpaan adsl-vaihtoehtoon ja kokeilla jos se edes täyttäisi normikansalaisen vaatimukset.

Ja lisäänpä tähän vielä että vika on paikallinen, olen nyt 200m päässä asunnostani ja netti toimii ihan hyvin.

Vielä lisää, eli olisin hyvin kiitollinen ollut jos asiakaspalveluun olisi suora numero, ettei tarvitsisi käydä läpi tyhmän robotin juttuja ensin n. 10 minuuttia. Ja vieläpä jos asiakaspalvelija erottaisi reitittimen reititinmodeemista, eikä väittäisi modeemiani reitittimeksi. Jos puhun reitittimen ylläpitäjästä, en yleensä viittaa itseeni. Jos tämä juttu ei ole teillekkään selvä, reitittimen ylläpitäjä vastaa yhteyksien toimivuudesta reititinpuolella, reitittimet joihin viittaan johtavat yhteydet paikasta toiseen. Käyttäkää vaikka pingplotteria kerran elämässänne, ja saatatte oppia jotain uutta esim. muiden maiden käytäntömalleista. Saksalaisessa verkossa reitittimen ylläpitäjä vastasi sähköpostiini seuraavana päivänä, telian vastaavalla vei 2 viikkoa aikaa lukea sähköpostiaan, en kyllä ihmettele ;)

No nyt tuli viesti että yhteys toimii taas. Vika paikallinen (Soneran).

Palaamme asiaan huomenna klo 17.