Minulla on 24/1M -liittymä. Modemeita on kolme kappaletta, toki vain yksi kerrallaan linjalla. Neljäskin on ollut käytössä, mutta palautettu Soneralle.
1. Zyxel Prestige 660H-61 - ostettu Soneran toimittaman hajonneen(?) tilalle v. 2007
2. Telewell EA501 v2 - saatu hajonneen (?) tilalle takuuna Soneralta v 2007
3. Telewell EA501 v3 (ostettu viime viikolla).
Ainostaan #2 eli vanhempi Telewell suostuu toimimaan kunnolla. Kytkeytyy nopeudella 16M/900K ja nettimittari antaa parhaimmillaan reilut 13M alas ja 710-790k ylös.
Zyxel kytkeytyy 18M ja 900k, mutta nopeus on vain 250-500k alas ja 250-300k ylös. Toimii mutta surffailu on tietenkin todella hidasta. Zyxel toimi parisen vuotta OK, alkoi hidastella 2008 syksyllä, jolloin vaihdoin tilalle TW:n.
Uusin Telewell kytkeytyy nopeudella 18M ja noin 1000k, mutta se menettää synkan (linesync lost) noin minuutin parin välein, saa yhteyden uudestaan, menettää synkan jne. Nopeutta ei voi mitata.
MUTTA: Kaikki kolme modemia toimivat ihan OK eräässä toisessa hitaammassa eli 8/1M liittymässä (Sonera). Nopeus nettimittarilla noin 6M alas ja 700k ylös. Pysyvät myös synkassa, paitsi uudempi TW putosi synkasta 2 kertaa 24h testissä.
Uudessa TW:ssä on uusin firmware, joka löytyi Soneran sivujen linkin takaa. Vanhempaa en uskalla päivittää, koska se toimii. Zyxelissä on uusin päivitys.
Onko siis niin että liittymä on kunnossa, mutta 2/3 modemeistani on jotenkin viallisia?
Tosin kummallisia vikoja, kun eivät vaikuta 8M-liittymässä.
Liittymää korjattiin viime viikolla, kun vanhempi TW lakkasi toimimasta, eikä kaupasta haettu uudempikaan TW eikä myöskään Zyxel toiminut. Asentaja kertoi vaihtaneensa yhteyden toiseen Elisan kaapeliin (nimenomaan näin eikä toiseen pariin), testaili tilannetta talojakamossamme. Tilanne on kertomani mukainen tämän korjauksen jälkeen. Yksi modemeista onneksi toimii. Vaimennukset TW:n mukaan:
Downstream Upstream
SNR Margin : 8.6 8.0 db
Line Attenuation : 17.0 11.3 db
Data Rate : 15906 926 kbps
Pitääkö 24M asiakkaan ostaa iso repullinen modemeita ja kokeilla että jospa jokin niistä toimisi? Aika kummallista ja tuleepa kalliiksi.
Sivu 1 / 1
Yhteyden toimiminen vanhemmalla TeleWell-modeemilla viittaa siihen, ettei verkon puolella mitään isompaa ongelmaa voi olla. Asia pitäisi kuitenkin tutkia liittymäkohtaisesti.
Koska olet jo valmiiksi kirjoittanut hyvän vikakuvauksen, lähetä se Omien sivujen Internet-liittymän ongelmatilanne lomakkeen kautta Vikapalveluun, jotta liittymäsi ongelma voidaan ottaa uudelleen käsittelyyn.
Olisi kiinnostava tietää, miten uudempi TeleWell-modeemisi toimii toisessa ADSL 2+ liittymässä.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Koska olet jo valmiiksi kirjoittanut hyvän vikakuvauksen, lähetä se Omien sivujen Internet-liittymän ongelmatilanne lomakkeen kautta Vikapalveluun, jotta liittymäsi ongelma voidaan ottaa uudelleen käsittelyyn.
Olisi kiinnostava tietää, miten uudempi TeleWell-modeemisi toimii toisessa ADSL 2+ liittymässä.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.