Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yöllä ei näe tallennettuja ohjelmia!?

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 2 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Ongelmamme on tallennettujen ohjelmien katseluun liittyvä. Muutaman päivän ajan emme ole pystyneet katsomaan tallennuksia yöaikaan. Tuntuu oudolta että päivisin ongelmaa ei ole, mutta puolenyön jälkeen Koti-TV menee jumiin kun yrittää katsoa tallennuksia. Kun muutaman kerran yrittää, menee hermo ja haluaa sitten katsoa tv:tä, ei sekään enää onnistu! Kanavat vain katoavat ja ruutu on musta! Tässä vaiheessa voisi sammuttaa koko toosan, mutta sekään ei kiehdo, koska Koti-TV:n "käynnistyminen" eli latailu kestää AINA reilun 5min. kun laitteisiin laittaa virran päälle. Missähän vika..?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • May 24, 2011
    Meillä esiintyi samanlainen ongelma tiettyjen elokuvien kohdalla, tosin päiväsaikaan koitimme niitä katsoa. mutta oireet olivat samanlaiset, eli kaikki kanavat katosivat ja ruutu oli mustana.
    A
    • Anonymous
    • May 24, 2011
    Täsmälleen sama juttu. Osa nauhoituksista ei käynnisty, ja useimiten myös kanavat pimenevät samalla. Järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen palaavat. Joskus saattaa nauhoituksen saada pyörimään jonain toisena ajankohtana (jollei ole jo suutuspäissään mennyt poistamaan...). Ja joskus nauhoituksen toisto sekoaa, kun alkaa kelata esim. mainoksia. Ajannäyttö nollautuu ja toisto alkaa alusta tai katkeaa kokonaan. Eniten ongelmia tuntuu esiintyvän päivällä, illalla ehkä vähän vähemmän. Toivottavasti tähän saisi jonkinlaisen vastauksen, alkaa nimittäin ottaa päähän tällainen temppuilu.
    A
    • Anonymous
    • May 29, 2011
    Ja nyt uutena omisnaisuutena yöllä ei näe kaikkia kanavia. En osaa sanoa mihinaikaan ne tippuu pois pelistä mutta päivällä klo 12.00 ne palaavat kun salamaniskusta takas. Samalla katoaa kaikki tallenteet ja kelloaika näyttää aina 02.00-02.59. Oli sitten kello vaikka 06.00 tai 11.35 niin tuo kotitv aika rauta näyttää vaan yhtä tuntia.
    A
    • Anonymous
    • June 15, 2011
    tinis: Jos Koti TV:n diboksin käynnistää uudelleen ongelman aikana, pääseekö tallennuksia sen jälkeen katsomaan normaalisti?

    sakuh80: Asiakastietojemme mukaan olit tehnyt Koti TV -palvelustasi vikailmoituksen 13.6. aikana. Vikailmoitus oli valmistunut eilen 14.6. ja liittymälle oli tehty korjauksia. Sinua ohjeistettiin vielä tekemään Motorola digiboksin resetointi. Tässä vielä varmuuden vuoksi ohje resetoinnin tekemiseen: http://www5.sonera.fi/ohjeet/Sonera_Kot ... atilanteet

    timo1976: Tietoomme on tullut tapauksia jossa osaa vanhemmista verkkotallennuksista ei ole päässyt katsomaan. Koskiko ongelma kaikkia tallennuksia vai vain osaa?

    jaffa77: Koti TV Motorola digiboksi hakee kellonajan automaattisesti verkosta. Kuulostaa siltä, että nyt digiboksisi ei jostain syystä saa tätä tietoa oikein noudettua. Tässä on muutama neuvo joita voit ensin koittaa ongelmaan:
    1. Jos digiboksi on kytketty modeemissa mahdollisesti olevaan IPTV -liitäntään, testaa boksin kytkemistä modeemissa toiseen vapaana olevaan liittäntäpaikkaan.
    2. Koita sekä modeemin, että digiboksin uudelleen käynnistystä.
    3. Viimeiseksi voit testata digiboksin resetointia (katso yllä oleva ohje).
    A
    • Anonymous
    • June 15, 2011
    timo1976: Tietoomme on tullut tapauksia jossa osaa vanhemmista verkkotallennuksista ei ole päässyt katsomaan. Koskiko ongelma kaikkia tallennuksia vai vain osaa?


    Vain osaa.
    Lisäksi meillä on vielä esiintynyt sitä että ohjelmaa katsoessa aikapalkki ei etene vaikka kuva etenee. Tai oikeammin aikapalkki menee aina noin 25s kohdalle ja sitten taas nollaan kuva kuitenkin näkyy ihan normaalisti. Ainoastaan kelatessa eteenpäin boksi sekoaa ja ohjelma keskeytyy.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset